Вопрос по бонусной программе

14.10.2025 10:18
210
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Ранее, в 2022г. я получил в Банке Единую социальную карту, для того, чтобы воспользоваться акцией по проезду в общественном транспорте, платил ею за проезд меньше стандартной стоимости. Акция закончилась 31.12.2022г. и с тех пор указанной картой я больше не пользовался. Сейчас мониторю бонусные программы (начисление кешбека) разных банков и меня заинтересовали условия в банке Синара. 14.10.2025г. в 11.22ч. я обратился в онлайн-чате интернет-банка с вопросом, распространяется ли бонусная программа на имеющуюся у меня Единую социальную карту, или для получения кешбека нужно получить другую дебетовую карту? Сначала бот выслал ссылки с информацией об условиях и тарифах бонусной программы. Затем сотрудник банка Арина оперативно вышла на связь, и пояснила, что бонусная программа была автоматически подключена к моей карте при получении, необходимо только ежемесячно выбирать категории. Сейчас я изучу детали и обязательно буду пользоваться картой для оплаты покупок, т.к. предлагаемые на выбор категории очень подходят к моим затратам. Спасибо за оперативную информацию!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-25T11:50:58+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Банк Синара
Банк Синара
2025-10-14T18:16:18+03:00
Уважаемый user-492113214706! Спасибо, что высоко оценили нашу работу! Мы стараемся найти подход к каждому клиенту. Ваш банк Синара ❤️

О банке

Народный рейтинг

27 место
3,96
средняя оценка
-
решено проблем
3 899
отзыва
3 728
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Синара

Оформление карты

Оценка 5

Нужно было срочно оформить новую карту "уралочка" для получения для получения социальных выплат. Задала в чате мобильного приложения банка вопрос о том, как это сделать, мне... Читать полностью

10.10.2025

Быстрая качественная консультация в чате банка

Оценка 5

07.10.2025 обратилась в чат банка с вопросом о возможности использования имеющейся карты за рубежом, а также возможности поиобретения наличной валюты в банке. Операторы Ирина и... Читать полностью

07.10.2025

Быстрая консультация

Оценка 5

06.10.2025 возник вопрос по снятию денежных средств с единой социальной карты в стороннем банке, за консультацией было принято решение обратиться в чат банка. Сотрудница банка... Читать полностью

06.10.2025

Лояльный Банк Синара

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Банку за проявленную лояльность и внимательное отношение к своим клиентам. Недавно обратился в Службу заботы о клиентах с вопросом по образовавшийся... Читать полностью

02.10.2025

Быстрое реагирование сотрудников в чате с банком

Оценка 5

Возник вопрос по тарифам по моей карте, а именно по лимитам переводов по сбп, написала в чат в интернет-банке. Сотрудники поддержки ответили очень быстро, буквально через 1,5... Читать полностью

01.10.2025

Спасибо Антонине за содержательную консультацию на горячей линии по многим вопросам

Оценка 5

Я заключила с банком Синара договор на открытие счета 2****9 пять лет назад. Карту не получала, но открывала вклады, делала переводы сумм вкладов без карты. Года три назад... Читать полностью

30.09.2025

Прекрасное отделение банка

Оценка 5

быстрое обслуживание и очень вежливый, лояльный персонал в отделениях банка. можно заранее записаться через приложение "вне очереди", я, собственно, так и сделала. карту для... Читать полностью

30.09.2025