Реальная помощь сотрудников банка в тяжелой ситуации
Брал в Совкомбанке кредит под залог авто. Но в июне 2025 года получил травму и на несколько месяцев лишился возможности зарабатывать и, естественно оплачивать кредитный продукт. Пробовал решить сам, занять у друзей и т.д. Но это не спасало положение, платить по нескольким кредитным продуктам и оплачивать лечение стало невозможно. В итоге-первая просрочка.
Обратился в банк с просьбой об отсрочке. На удивление сотрудники Совкомбанка, выслушав мою ситуацию, уточнив мои финансовые возможности, предложили на 4 месяца уменьшить сумму ежемесячного платежа в 2 раза до приемлемых для меня объёмов, а сумму просроченной платежа оплатить вместе с 4 уменьшеным платежей. Причём без ухудшения кредитной истории.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Хорошее обслуживание
Недавно в "Совкомбанке" я взял автокредит. Думал что решение банком будет долгим. Однако всë решилось практически за несколько минут, что очень обрадовало. Хороший банк...
Консультация по переносу даты платежа кредита
Добрый день. Обратилась 22.11.2025 в 15.46 в онлайн чат с помощью в консультации по переносу даты платежа автокредита и пересчета суммы. Оператор А-ва Юлия тут же поняла, что...
Консультация по оформлению полиса Каско
Благодарю за быстрый и четкий ответ по моему вопросу, занималась оформлением полиса КАСКО, у страховщиков возникли вопросы какие требования у банка к полису, задала вопрос в чате и...
Благодарность
Со мной взаимодействовал А- ов Вячеслав Хотел бы поблагодарить его за оказанную помощь. Занимался и разбирался со мной в каждом интересующем меня вопросе Спасибо большое За помощь...
Помощь от банка
Я не смог выполнить условия автокредита, связанные с картой халва. А точнее не выполнил условия для поддержания низкой процентной ставки. Банк единоразово пошел мне на встречу и не...
Клиентоориентированность
Оформил автокредит в Совкомбанке, платил кредит без задержки. Допустил ошибку в использовании карта Халва и потратил на 240 руб меньше чем нужно было, хотя был уверен что потратил...
Спасибо большое за понимание
Спасибо большое сотрудникам банка за быстрое решение моего вопроса. Согласна договору автокредита я должна была оплачивать покупки халвой на сумму 10000 руб в месяц для сохранения...