Подключили мобильный банк

15.10.2025 13:09
38
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Недавно случилась у меня небольшая неприятность, и пришлось мне обратиться в отделение Россельхозбанка, которое находится по адресу Мамсурова, 21. Обычно я там просто деньги в банкомате снимаю, но тут в голове как будто всё перемкнуло – никак не могу вспомнить свой ПИН-код! 

Подумала, что пора уже и к сотрудникам обратиться, чтобы помогли. А тут ещё давно мечтала подключить мобильный банк себе на телефон, да всё как-то руки не доходили всё некогда. Воспользовавшись случаем решила одним махом решить сразу две проблемы.

Зашла в отделение, смотрю - к счастью народу немного. Взяла талончик и стала ждать своей очереди. Сразу обратила внимание на чистоту и порядок в отделении, приятно находиться. Минут через пять наверное, освободилось окошко, и меня пригласила на консультацию молодая девушка, такая приветливая и улыбчивая – Хеда её звали.

Спросила меня, как положено, по какому вопросу я обратилась, чем может помочь. Я ей и выложила всё и про забытый ПИН-код, и про мечту о мобильном банке.

Хеда всё внимательно выслушала, сказала что всё поправимо и помогла мне скачать приложение на телефон и войти в свой личный кабинет. 

Я подписала документ на подключение мобильного банка, и Хеда дала мне копию, где был указан мой логин для входа. Очень внимательная девушка! Оказывается, всё довольно просто. Она мне показала, как сменить ПИН-код прямо через мобильный банк, пошагово объясняла, куда нажимать, что вводить. Она объяснила мне, как пользоваться основными функциями приложения, как переводить деньги.

Спасибо большое сотрудникам и самому банку за такую возможность – управлять своими финансами всеми доступными способами! Теперь буду всем своим подружкам рассказывать, как удобно пользоваться мобильным банком от Россельхозбанка. В этом отделении мне оказали очень качественную консультацию, предоставили подробную информацию и ответили на все мои вопросы, даже на самые глупые с моей точки зрения. В общем, обслуживанием осталась очень довольна! Всем советую! Обслуживание на высшем уровне! И отдельное спасибо Хеде за терпение и профессионализм! 👍🏻👍🏻👍🏻

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,76
средняя оценка
-
решено проблем
13 553
отзывов
13 085
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

ЦвОбратился в отделение банка г. Шарьи 07.10.2025 года для установки мобильного приложения. В отделении установлена электронная очередь. Взяв талон, меня вызвали к менеджеру... Читать полностью

07.10.2025

Спасибо за сотрудничество

Оценка 5

07.10.2025 я обратилась в отделение банка по адреск проспект Ленина 23, г Брянск. В офисе меня встретила приятная девушка Софья и помогла взять талон на установку мобильного... Читать полностью

07.10.2025

Получение карты, смена пин кода

Оценка 5

Сегодня 07/09/25 пришла в банк по улице допризывников 2а без очередей по талонам подошла к сотруднице сказала что мне надо, взяв паспорт она дальше в течение пару минут подключила... Читать полностью

07.10.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Я клиент банка с 2011 года, обслуживаюсь в офисе по адресу Ленинградская область г. Тосно ул.Советская, д.7. Брала кредиты, пользовалась кредитной картой, на сегодня... Читать полностью

06.10.2025

Оформление вклада

Оценка 5

06.10.2025 года в 09-00 посетила дополнительный офис ст. Новопокровской с целью переоформления действующего вклада. Выбила талон и сразу подошла к 2 окну. Меня обслуживала менеджер... Читать полностью

06.10.2025

Благодарность

Оценка 5

Приобрела новый телефон айфон и возникла потребность в установке личного кабинета РСХБ. 29.09.25 г. обратилась в офис Россельхозбанка в г.Меленки для установки мобильного... Читать полностью

06.10.2025

Быстрая помощь и обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 2 октября 2025 года обратился как обычно в офис банка для опла ы кредита и подключения мобильного приложения, так ка сменил телефон. Офис находится в центре... Читать полностью

02.10.2025