Операторы помогут с вопросами по ставке накопительного счета

15.10.2025 19:38
184
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

3 сентября 2025 года я открыла накопительный счёт в МТС банке. На тот момент баннер в приложении говорил о ставке в 18 процентов, но только при условии, если это первый счёт или в случае, если я не открывала счетов за последние 90 дней. У меня уже был счет, но более чем за 90 дней назад, поэтому я рассчитывала на указанную ставку в 18 процентов.

Но я все же решила уточнить этот момент, и задала свой вопрос в онлайн чат в приложении. Мне ответила оператор Светлана. Она объяснила, что такая ставка - исключительно приветственная, то есть у меня вообще не должно было быть счетов. Насчёт фразы про 90 дней я поняла, что у меня в этот срок не должно было быть ни вкладов, ни счетов, а вклад у меня все же был. Поэтому у меня может быть только базовая ставка в 5 процентов (а не 18, как я рассчитывала). В итоге благодаря онлайн-консультации я решила открыть счет в другом банке, не потеряв при этом времени, а в МТС банке я решила попозже оформить вклад. Спасибо за консультацию Светланы и экономию моего времени.

МТС Банк
МТС Банк
2025-10-15T20:36:34+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Здорово, что вы уделили время и написали про свой опыт. Это действительно ценно — ваш отзыв поможет пользователям с выбором банка и сэкономит кому-то время ❤️ Все отзывы в рейтинге тщательно проверяются независимыми модераторами. Им важно убедиться, что отзыв достоверный. Ответьте на вопросы в комментариях, если они появятся, чтобы ваш отзыв прошёл проверку и его засчитали.

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,99
средняя оценка
-
решено проблем
6 303
отзывов
6 243
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Впечатление об обслуживание мтс банке

Оценка 5

Когда решил открыть вклад, то просмотрел все предложения банков в нашем городе. Какие-то банки вообще сейчас не предлагают делать вклад, какие-то привлекают буквально обманом -- в... Читать полностью

15.10.2025

Открытие вклада для нового пользователя

Оценка 5

04.10.25 обратилась в поодержку МТС банка. Я для них новый клиент, уже открыла карту МТС деньги. 01.10.25 открыла накопительный счет на ежедневный остаток под 17%! Что меня радует... Читать полностью

14.10.2025

Я получила когда хотела

Оценка 5

Очень захотелось открыть вклад, пока ещё проценты по ним дают большие. Увидела рекламу МТС-банка, где Н-ев рассказывает про 17 процентов по вкладу. Вот и решилась открыть, но для... Читать полностью

13.10.2025

Вклад новым клиентам

Оценка 5

Никогда не обслуживались в МТС-банке. Закончился срок вклада у моего отца в Сбербанке, предлагают ставки намного меньше. Нам посоветовали обратиться в МТС банк, как новому... Читать полностью

10.10.2025

Выгодный вклад

Оценка 5

Давно являюсь вкладчиком в других банках. 10 октября 2025г. Я по пути зашёл в мтс банк г. Туймазы для оплаты мобильной связи и возле банкомата меня встретила сотрудник банка... Читать полностью

10.10.2025

Помогли закрыть накопительный счет

Оценка 5

Здравствуйте. В начале октября решил закрыть накопительный счет в МТС банке, но столкнулся с проблемой закрытия. Приложение просило на главной странице обнулить счет или... Читать полностью

07.10.2025

Спасибо за качественное обслуживание Алие

Оценка 5

Давно хотел оставить отзыв об МТС банке и об обслуживаниев офисе. 26.07.2025 года обратился в офис банка по адресу г. Казань ул Амирхана 17. Ранее был клиентом банка и мне очень... Читать полностью

06.10.2025