Благодарность

15.10.2025 20:56
264
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хотела бы поблагодарить сотрудника банка Русский стандарт С-о Дмитрия. Сегодня 15 октября приезжала в отделение банка для урегулирования своей задолженности. У меня разъездная работа не всегда получается оплатить вовремя то в дороге, то интернет не ловит, работаю в РЖД. Дмитрий как всегда мне очень помог, рассказал мне о способах оплаты, потому-что я бываю часто в разных городах и не визде есть русский стандарт, очень полезная информация. Договорились с Дмитрием что я оплачу просрочку 16 10.2025. А он мне ещё и неустойку отменил в размере 3192. Огромное спасибо. Всем буду рекомендовать ваш банк.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-28T09:46:18+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-10-16T11:02:33+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,84
средняя оценка
-
решено проблем
11 092
отзывов
11 047
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Приставы наложили аресты

Оценка 5

Приставы наложили аресты на все мои счета. В русском стандарте у меня несколько договоров. С одни вопрос я уле ранее урегулировал. Теперь из за ареста возникли трудности с другим... Читать полностью

08.10.2025

Благодарность Илье

Оценка 5

Не смог потянуть оплату общего платежа из-за финансовых трудностей, сотрудник связался со мной, предложил согласовать реструктуризацию договора, после чего мы оформились... Читать полностью

04.10.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я заболела, не работала. Накопились пропущенные платежи за пару месяцев. На звонки из банка не всегда отвечала. После частично оплатила просроченную задолженность. 1 октября мне... Читать полностью

03.10.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Благодарю М-н Ольгу за конструктивное обращение, лояльное отношение и готовность всегда помочь, подсказать Сегодня (30.09) общалась с Ольгой по поводу просроченной задолженности... Читать полностью

30.09.2025

Большое спасибо

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику отдела взыскания банка Русский Стандарт в городе Астрахани П-ву А. А., который с пониманием отнесся к моей сложившейся жизненной ситуации и... Читать полностью

30.09.2025

Спасибо за помощь!

Оценка 5

У меня существенно снизился доход и денег на оплату кредита стало не хватать. Появилась просроченная задолженность, в связи с этим со мной связалась телефону сотрудница Банка К-ко... Читать полностью

29.09.2025

Реструктуризация

Оценка 5

Здравствуйте.  У меня, в связи с временными финансовыми трудностями, образовалась просроченная задолженность по кредитному договору. Со мной связался сотрудник банка из отдела... Читать полностью

29.09.2025