Обман с маркетинговой акцией по кэшбеку на маркетплейсах в размере 10%

16.10.2025 00:36
2
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

15 октября этого года в 23:48 по московскому времени сделал покупку в одном из популярных маркетплейсов на сумму 6011 рублей. Дело в том, что 2 октября от банка поступило вот такое вот уведомление: "Оплачивайте покупки по карте *6628 на маркетплейсах с 01.10 по 15.10 и возвращайте 10% цены обратно". Максимальный размер кэшбека при этом 500 рублей. Однако выяснилось, что маркетплейсы то оказывается не все имеются в виду, банк признает лишь некоторые избранные МСС коды. Покупка на Яндекс Маркете прошла по МСС коду 3990. Естественно, такого подвоха я не ожидал, поскольку заранее проверить по какому коду пройдет покупка не представляется возможным, покупки могут проходить каждый раз по разным МСС кодам. Этого МСС кода нет среди участвующих в акции. Довожу до сведения банка и его сотрудников, что Яндекс Маркет является общепризнанным маркетплейсом и одной из крупнейших в России платформ для электронной коммерции. Наверняка я не единственный человек, который попался на такую уловку банка. Очевидно, что банк таким образом пытается втянуть людей в акцию и нарастить объем транзакций, но при этом не выплачивать кэшбек по итогу. Схема гениальная конечно. Прошу доначислить мне кэшбек и не вводить честных людей в заблуждение!

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,29
средняя оценка
-
решено проблем
4 115
отзыва
4 059
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Грустно, зато честно

Оценка 5

ОТП банк на данном этапе считаю одним из лучших банков по набору категорий кэшбэка. Все, что нужно, и с нормальными процентами, даже есть оплата коммуналки. Но хочу обратить... Читать полностью

14.10.2025

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Я бы хотел выразить благодарность чуткому и отзывчивому сотруднику ОТП банка Александре! после получения дебетовой карты я забыл отключить платные уведомления по моей карте . с... Читать полностью

14.10.2025

Вознаграждение за приглашение друга

Оценка 5

Я хочу поблагодарить сотрудница ОТП банка Марину! в ОТП банке действует акция : за приглашение друга начисляют бонусные рубли и пригласившему и другу. на данный момент ОТП банк... Читать полностью

14.10.2025

Хочу похвалить

Оценка 5

11 сентября в 17:45 ч обратился в чат поддержку банка ОТП по поводу наяичления бонусных балов за покупки по дебетовой карте. На мои вопросы отвечал оператор Егор, очень вежливый и... Читать полностью

14.10.2025

Быстрые и вежливые

Оценка 5

Надоело смотреть как подруга получает кэшбек за коммуналку, заказала себе карту по ее реферальной программе, быстро оформила заявку, привезли на след день в указаннон время. Очень... Читать полностью

14.10.2025

Бывают ошибки, но их банк решает и исправляет

Оценка 5

Учавстовал в акции где при сохранении определённой суммы в течении месяца начисляются дополнительные 500 бонусных рублей. Заранее скажу что все условия были выполнены. И у меня две... Читать полностью

14.10.2025

Консультация по реферальной программе и прояснение по платежам по кредитке

Оценка 5

Возникли вопросы по реферальный программе в банке. А также по кредитной карте поэтому решила обратиться в онлайн чат банка. 13 октября в 19.58 задала вопрос в онлайн чате банка. К... Читать полностью

13.10.2025