В сентябре 2025 года впервые открыл брокерский счет в Совкомбанке с целью участия в акции "100 акций Совкомбанка за открытие брокерского счета". По условиям акции при выполнении условий акции с 1 по 10 октября 2025 года должно было начислено 100 акций Совкомбанка на брокерский счет, но акции не начислили. Поэтому я 10.10.2025г. в 10:50ч. я обратился в чат банка. В 11:01ч. мне ответила оператор Кошелева Валерия, которая после проверки информации мне сообщила, что брокерский счет я открыл 03.09.2025г., а пополнил его только 02.10.2025г., что не соответствовало действительности, так как я пополнил брокерский счет 18.09.2025г. и это я указал в оператору. В 11:28ч. оператор Валерия еще раз проверив информацию, извинившись, мне ответила, что счет и пополнение исполнены в срок и направила обращение для выяснения причин ошибки. И 10.10.2025г. в 17:41ч. мне пришло смс-сообщение, что акции Совкомбанка начислены на мой брокерский счет. Спасибо Валерии и сотрудником за быстрое и сердечное отношение к клиентам банка!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Покупка у партнёра банка
Встала необходимость приобрести морозильную камеру.Хранить ягоды грибы,рыбу,мясо.Цена кусается,захотелось немного сэкономить,то есть получить кешбек.В октябре обратился по...
Решили вопрос с блокировкой
Вчера 8.10.2025 примерно в 20:00 я планировала перевести денежные средства физ. Лицу для оплаты товара (если точнее - шубы) со своей карты Совкомбанка. При совершении операции мне...
Решение вопроса с акцией 3 сентября на маркетплейсы
С 3 по 5 сентября в Совкомбанке проходила акция с 30% кешбеком на маркетплейсы. Условия : Активировать* акцию в приложении Халвы. Совершить покупку от 5000 рублей любыми...
Начисление бонусов
Здравствуйте. Хочу написать огромное спасибо за добросовестное отношение к клиентам Совкомбанк.2 октября 2025 в 12 часов 37 минут московского времени я обратился в онлайн чат...
Оперативный и профессиональный ответ в чате банка
4 октября 2025 года обратилась в чат Совкомбанка, чтобы решить вопрос с начислением бонусов. Главный специалист банка Никита Ф-в быстро и профессионально решил вопрос, пояснил все...
Работа оператора
Сегодня 04.10.25 в 9.30 обратилась в службу поддержки Совкомбанк. Чуть раньше получила оповещение об отмене условия при котором начисляется кешбэк. Самостоятельно не смогла найти...
Помогли подключить определитель номера
3 октября днем я обратился в чат через приложение Совкомбанка, где задал вопрос о том как мне подключать определитель номера. Сам я и не смог разобраться и подключить, но...