Здравствуйте. Хочу написать огромное спасибо за добросовестное отношение к клиентам Совкомбанк.2 октября 2025 в 12 часов 37 минут московского времени я обратился в онлайн чат банка так как мне пришло сообщение что у них для меня есть подарок , за подарком нужно обратиться в онлайн чат. Вызвалась помочь М-ва София но она мне сообщила что подарок только за потвержденую почту (почта подтверждена) предложила мне в качестве лояльности 100 бонусный рублей, я высказал своё недовольство и специалист перевёл меня на старшего специалиста Олеся О-ва. Я ей сообщил что пришло смс с подарком а по факту просто отняли мое личное время и что мне ничего не положено. Специалист внятно меня понял и сделал прекрасный бонус в размере 500 рублей, принес извинения за сложившуюся ситуацию. Спасибо банку что у него работают специалисты которые готовы всегда выслушать и понять своих клиентов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Решение проблемы
В этом банке не советую брать кредит НИКОГДА. Вас подключат к условиям акции со снижению процентной в 16%, где вы должны совершать покупки 5 на 10000 по карте, без уведомления...
Подсказали про выгодные покупки
Слышала, что можно купить товар на маркетплейсе озон по более выгодной цене, если ты клиент Совкомбанка. Чтобы воспользоваться этим предложением и узнать про него все подробностит...
Возврат ставки по автокредиту после первичного несоблюдения условия договора
Были не соблюдены условия договора по сохранению минимальной ставки кредитования первичным образом. Получив уведомление от банка, связалась с банком по горячему номеру, оператор...
Начисление процентов
Звонил колл-центр, спросить о процентах по вкладам. У сотрудника очень эстетическая русская речь. Можно получить +1%, за пользование картой Халва. Совершив 10 покупок на 10.000...
Ответы на мои вопросы
21 мая 2026г. Я написала в чат поддержки Совкомбанка, оператор Диана оперативно мне дала ответы на все мои вопросы и быстро помогла разобраться в ситуации. У меня были вопросы по...
Поддержка решила вопрос по кэшбеку
20.05.2026 в 15.57 Обращение в поддержку через мобильный банк об отсутствии начисления акционного кешбека за покупку у партнера от 30.042026 было решено в чате поддержки выданным...
Совкомбанк - лучший банк России!
Я обратилась на горячую линию банка по вопросу "Кредитного доктора". Я успешно прошла 3ий этап этой прекрасной программы. Мой вопрос заключался в следующем : "нужно ли мне...