Отмена платы за услугу

16.10.2025 07:38
161
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

12 октября обращался в банк по поводу списания за смс оповещения. Представитель банка Ольга помогла в этом вопросе, карту закрыли и подписали договор о закрытии счета. Комиссия в размере 990₽ в течении трех дней была отменена банком. За должность была аннулирована, так же восстановили доступ в мобильное приложение и закрыли счет карты дистанционно. 

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-10-16T11:42:42+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и уделенное время. Очень рады, что наш сотрудник помог решить Ваш вопрос дистанционно и обязательно передадим ему благодарность за оперативность и индивидуальный подход. Уверены, что в процессе нашего дальнейшего сотрудничества Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора надежного финансового партнера, а качество обслуживания будет всегда поводом для положительных отзывов! Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,84
средняя оценка
-
решено проблем
10 939
отзыва
10 900
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

Добрый день, была сегодня в отделении банка Русский стандарт для оформления дебетовой карты. Со мной работал финансовый менеджер К- на Анастасия. Сотрудник помог оформить... Читать полностью

16.10.2025

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Благодарность сотрудникам зеленоградского отделения. 15.10.2025 я обратилась в зеленоградское отделение банка Русский стандарт с целью получения кредита наличными. Это не первый... Читать полностью

15.10.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу оставить благодарность сотруднику банка.Обратился в банк на Волгоградский 133 для оформления вклада,обслуживал сотрудник М-ва Вероника, сотрудник предложил оформить вклад под... Читать полностью

15.10.2025

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Сегодня 15.10.2025 посетил отделение банка Русский Сандарт по адресу Сергеева 3/5 Торговый центр Сильвер-Молл, для получение дебетовой карты. Пришел в отделение, меня приняли без... Читать полностью

15.10.2025

Обслуживание в офисе

Оценка 5

Давно являюсь клиентом вашего банка имеются и кредитные карты и дебетовые карты, получаю зарплату на вашу карту, был в отделении в городе Череповец по адресу Ленина 84, кредитный... Читать полностью

15.10.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня 15 октября обратился в офис банка русский стандарт с целью обновить приложение банка на телефоне. Как зашел в офис, меня к себе пригласила сотрудница Полина д-ва . Она... Читать полностью

15.10.2025

Отзыв

Оценка 5

15.10.2025 г. Обратилась на гор. линию. что бы закрыть счет. Сотрудник Анна,помогла закрыть счет дистанционно ( помогла вспомнить кодовое слово, отправила смс логин и пароль потом... Читать полностью

15.10.2025