отзыв

16.10.2025 15:16
67
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

У меня по карте образовалось задолжность я позвонил на горячую линию, меня перевели на Анну , она рассказала что карта платная комиссия выставляется каждый месяц если её не закрыть, Анна направила мне заявление на закрытие что бы не выставлялась комиссия это очень мне помогло, я сэкономил своё время спасибо ей огромное!!!

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-10-17T08:39:38+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку. Ваш отзыв мы обязательно передадим коллеге. Мы гордимся тем, что в нашей команде есть такие квалифицированные сотрудники, которые всегда готовы предоставить качественную консультацию и сделать все возможное, чтобы решить вопросы клиента. Уверены, что и в дальнейшем Ваше отношение к Банку останется неизменно положительным, а сотрудничество взаимовыгодным! Для подтверждения оценки прикрепите, пожалуйста, к отзыву (доступно на любом этапе) скриншот истории звонка с датой и временем. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
10 393
отзывов
10 351
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Благодарность Илье

Оценка 5

У меня имелась просроченная задолженность по потребительскому кредиту. Илья С. связался со мной, объяснил в чем суть дела и как можно решить вопрос. Он курировал о сроках моего... Читать полностью

08.10.2025

Благодарность Оксане

Оценка 5

Я, К-ва Наталья А., являюсь в течении долгово времени клиентом банка Русский стандарт. Довольна работой сотрудника П-ой Оксаны В. Она сегодня связалась со мной и предложила снизить... Читать полностью

05.10.2025

Оформление кредита

Оценка 5

Обратилась в отделение банка в городе Балашиха меня обслуживал менеджер Нодирбек сделал запрос на получение кредита и мне одобрили ,условия меня порадовали срок по кредиту... Читать полностью

01.10.2025

Отзыв о специалисте

Оценка 5

Отличный специалист Дамир. Нужна была выписка по кредитной кар е , в течении 5 минут выписку отправил. На почту . 30 сентября в 19:00. Спасибо . Разговаривала с специалистом... Читать полностью

30.09.2025

Вежливое обслуживание, списание неустойки

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность за помощь в решении вопроса по моему кредиту Л-ной Елене. В связи с временными трудностями, была просрочка по кредиту с моей стороны 3 месяца... Читать полностью

30.09.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Благодарю М-н Ольгу за конструктивное обращение, лояльное отношение и готовность всегда помочь, подсказать Сегодня (30.09) общалась с Ольгой по поводу просроченной задолженности... Читать полностью

30.09.2025

Спасибо Ольге

Оценка 5

Хочу еще раз поблагодарить Ольгу В. за участие в решении кредитных вопросов с банком русский стандарт. Ранее Ольга помогла оформить услугу комфортный платёж по действующим кредитам... Читать полностью

30.09.2025