Благодарность

16.10.2025 15:20
179
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сегодня 16 октября перестало работать приложение Банка, не смог зайти в него и посмотреть карту. По этой проблеме приехал в отделение банка. Сотрудники поняли в чем дело. Оказалось, что устарела версия приложения. Сотрудники все объяснили и помогли с приложением и оно заработало. Спасибо большое, буду обращаться еще.

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-10-17T08:41:31+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время оставить отзыв и поделились впечатлением от посещения Отделения. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять максимальную компетентность и индивидуальный подход в обслуживании каждого клиента. Рады, что у Вас остались положительные эмоции и мы обязательно передадим Вашу благодарность сотрудникам. Уверены, что качество обслуживания еще не раз станет поводом для положительных отзывов. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,84
средняя оценка
-
решено проблем
11 092
отзывов
11 047
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Благодарность сотруднику

Оценка 5

17.10.2025 обратился в ДО "Отрадное" с проблемой в личном кабинете. В офисе меня обслуживала Т-ва А., очень грамотный специалист. Помогла восстановить доступ в личный кабинет... Читать полностью

17.10.2025

Переоформление вклада

Оценка 5

Добрый день! Обратилась в отделение банка на Чистопольскую 33б Г. Казань с целью переоформления вклада. Менеджер Г- на Азалия помогла обновить мобильное приложение вашего банка... Читать полностью

17.10.2025

17.10.2025

Оценка 5

17 октября обратился в офис на улице Холодильная 120а. Была проблема со входом в мобильное приложение. Сотрудник Б-р Ольга любезно помогла восстановить доступ. Обслуживание... Читать полностью

17.10.2025

Благодарность

Оценка 5

16.10.25 года обратилась в банк по адресу: г. Самара, улица: Аврора 150/1 для оформления потребительского кредита . Приняли без очереди, вежливое обслуживание менеджера Н-ой Елены... Читать полностью

16.10.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отделение банка на Аврора 150/1 для настройки мобильного приложения.Менеджер Римма помогла мне установить приложение и зарегистрироваться. Так как я оформила недавно... Читать полностью

16.10.2025

Благодарность

Оценка 5

16 октября 2025 в 10:30 обратилась в офис банка Русски Стандарт. Меня приняла заместитель руководителя Кристина сразу, очереди не было, ожидания так же. К Кристине обращаться давно... Читать полностью

16.10.2025

Отмена платы за услугу

Оценка 5

12 октября обращался в банк по поводу списания за смс оповещения. Представитель банка Ольга помогла в этом вопросе, карту закрыли и подписали договор о закрытии счета. Комиссия в... Читать полностью

16.10.2025