Помогли в трудной ситуации!

17.10.2025 03:32
176
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Несколько месяцев назад оказался в тяжёлом положении, были проблемы со здоровьем, перенёс операцию после которой временно потерял возможность работать.

Пошли просрочки перед Банком, хотел взять каникулы, но мне было отказано так как сумма кредита больше чем установленная по закону.

Тогда мне помог сотрудник Банка О-в Вадим В-вич.

Он звонил мне, по поводу задолженности и предложил альтернативный вариант:реструктурищацию долга с снижением суммы платежей.

Мы очень подробно обсудили условия, подобрали комфортные для меня платежи.

И уже через пару дней после нашего первого созвона-13.06.2025 я оформил это соглашение с Банком через приложение.

Очень помогло, по сей день нет просроченной задолженности.

Хотел бы поблагодарить за оказанную услугу и помощь в трудной ситуации!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-28T17:20:13+03:00
Благодарим за то, что поделились опытом общения с банком и прикрепили скриншоты к отзыву. Оценка зачтена.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-10-17T11:41:11+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,84
средняя оценка
-
решено проблем
10 939
отзыва
10 900
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность Николаю

Оценка 5

Сегодня был в отделении по адресу город Москва Волгоградский проспект 133 корпус 2 Хочу выразить благодарность сотруднику банка Николаю за работу по оформлению кредита. Он... Читать полностью

16.10.2025

Благодарность

Оценка 5

16.10.25 года обратилась в банк по адресу: г. Самара, улица: Аврора 150/1 для оформления потребительского кредита . Приняли без очереди, вежливое обслуживание менеджера Н-ой Елены... Читать полностью

16.10.2025

Отзыв

Оценка 5

Обратилась в оледенени на Маркса 51 по задолженности, меня пригласил к себе менеджер Артём, объяснила ему ситуацию. Менеджер понял меня сразу, оперативно обновил мои персональные... Читать полностью

16.10.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отделение банка на Аврора 150/1 для настройки мобильного приложения.Менеджер Римма помогла мне установить приложение и зарегистрироваться. Так как я оформила недавно... Читать полностью

16.10.2025

Спасибо Надежде

Оценка 5

Сегодня 16.10.2025 обращалась в офис в городе Перми. Заявку подала через сайт,одобрили в течении суток. Хотелось бы это отметить. Приняли без очереди и все прошло довольно быстро... Читать полностью

16.10.2025

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Благодарность сотрудникам зеленоградского отделения. 15.10.2025 я обратилась в зеленоградское отделение банка Русский стандарт с целью получения кредита наличными. Это не первый... Читать полностью

15.10.2025

Отзыв

Оценка 5

Добрый день, сегодня 15.10.25 года позвонил в банк на входящие линии ответил сотрудник банка р-на Татьяна с. которая проинформировала меня про мобильное приложение и предоставила... Читать полностью

15.10.2025