Система быстрых платежей
16.10.2025 Обратился в банк с проблемой перевода по СБП с других приложений банков. Звонок в кол центр приятно удивил, специалист ответил меньше чем за минуту. Объяснив причину моего обращения , мы прошлись по настройкам моего приложения и убедившись, что с настройками у меня все нормально, сотрудник кол центра предложил мне другой вариант пополнения карты, а мою проблему передаст в службу поддержки. На следующий день я уже мог переводить деньги привычным для себя способом. Хочу поблагодарить сотрудников банка за оперативность решения проблемы и вежливое общение.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Решили вопрос с непредвиденным списанием денежных средств
Я хотел бы сердечно поблагодарить замечательного сотрудника ОТП банка, Викторию, за её невероятную чуткость и отзывчивость. После получения дополнительной карты я, к сожалению...
Профессиональная и вежливая поддержка
Хочу поблагодарить службу поддержки ОТП Банка за отличную работу и человеческое отношение. Сегодня 16.10.2025 столкнулась с неприятной ситуацией — пыталась пополнить карту через...
Обращение по поводу недоначисленного кешбека
В сентябре в мобильном приложении появился банер, в котором говорилось, что за покупки от 100 рублей по дебетовой карте ОТП начислят 500 бонусных рублей до 15го числа следующего...
Отключение уведомления по карте
Знакомый порекомендовал заказать дебетовую карту ОТП банка. Я заказал , получил но уведомления не знал как отключить. И вот пришло смс об оплате за уведомления. Я списался в чате...
Быстрая помощь клиентам банка ОТП
С Банком ОТП знакома уже около года - активно пользуюсь дебетовой картой, порекомендовал друг, перешла по ссылке, оформление заняло пару минут, привезли карту в этот же день на...
Грустно, зато честно
ОТП банк на данном этапе считаю одним из лучших банков по набору категорий кэшбэка. Все, что нужно, и с нормальными процентами, даже есть оплата коммуналки. Но хочу обратить...
Вернули деньги за уведомления
Я бы хотел выразить благодарность чуткому и отзывчивому сотруднику ОТП банка Александре! после получения дебетовой карты я забыл отключить платные уведомления по моей карте . с...