Условия снятия наличных в банкоматах партнёрах банка

17.10.2025 14:11
331
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте. Являясь недавним клиентом банка, не обнаружила банкоматов банка в своём небольшом городе. С вопросом так ли это, обратилась в онлайн чат приложения 10 октября 2025. Мне ответила консультант Анастасия. После проверки, она сообщила мне, что действительно в моём городе нет банкоматов ОТП банка. Но есть банкоматы банка партнёра. Меня интересовал банкомат другого определенного банка, партнёром которого не является ОТП Банк. Какие там условия, при снятии наличных. Анастасия дала мне полную информацию по моему вопросу: В банкоматах и кассах иных банков без комиссии можно снимать до 50 000 руб. первые два месяца использования карты и далее при соблюдении условия в предыдущий календарный месяц: оплата картой покупок на сумму от 7 000 руб.

Если сумма операции свыше 50 000 руб. или при невыполнении условий — 2%, минимум 250 руб. И сообщила мне, дату активации моей карты, по этой дате стало понятно, что я попадаю в условия, по которым первые два месяца я могу снимать в любых банкоматах бесплатно. Это именно, то что мне было нужно. Анастасия очень подробно ответила на всё мои вопросы, чем помогла мне понять все условия по снятию наличных в сторонних банках и банке-партнере. Спасибо. 

ОТП Банк
ОТП Банк
2025-10-17T16:27:22+03:00
Добрый день! Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку сервису банка. Будем и дальше стараться для вас 😍 Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

30 место
2,36
средняя оценка
-
решено проблем
4 234
отзывов
4 186
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ОТП Банка

Смена пин кода

Оценка 5

20.10.25 я обращалась на горячую линию с целью смены кода от карты . оператор подключилась быстро,оперативно оказала помощь . стерла мой старый пин , помогла установить кодовое... Читать полностью

21.10.2025

Оплата мобильной связи

Оценка 5

20 октября я обратился в онлайн чат мобильного приложения к службе поддержки ОТП банка с просьбой объяснить мне как произвести оплату услуг мобильной связи.В 09:58 мне ответила... Читать полностью

20.10.2025

Обращение в службу поддержки

Оценка 5

5 октября 2025 года обратилась в чат-поддержку ОТП Банка с целью разрешения вопроса по изменению ПИН-Кода на своей дебетовой карте. Самостоятельно мне в вопросе не удалось... Читать полностью

20.10.2025

Цифровая карта для переводов по сбп

Оценка 5

Я оформила рассрочку в магазине М.Видео, одобрение получила от . Всё прошло быстро. Далее я захотела заранее пополнить счёт через сбп, где будет списание кредитных средств. Но у... Читать полностью

18.10.2025

Получила ответ на неоднозначный вопрос

Оценка 5

ОТП-банком пользуюсь с января этого года, поэтому иногда не всё ясно. Вопросы задаю либо в сообществе в соцсети", либо в чате банка. Регулярно мониторю приложение, и сегодня... Читать полностью

17.10.2025

Профессионально и быстро консультируют

Оценка 5

Отличное обслуживание! Общение с оператором Татьяной прошло очень быстро и профессионально. В 21:17 я написал в онлайн чат свой вопрос и несмотря на позднее время мне очень быстро... Читать полностью

14.10.2025

Вознаграждение за приглашение друга

Оценка 5

Я хочу поблагодарить сотрудница ОТП банка Марину! в ОТП банке действует акция : за приглашение друга начисляют бонусные рубли и пригласившему и другу. на данный момент ОТП банк... Читать полностью

14.10.2025