Оперативно ответили по условиям кэшбэка

17.10.2025 14:13
240
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Пользуюсь услугами банка давно. Имеются кредитные и дебетовые карты.

Мобильное приложение банка в целом удобное и информативное.

Однако, столкнулся с вопросом, ответ на который не смог найти в мобильном приложении.
Касательно лимитов кэшбэка.
Изучать многостраничные условия программы лояльности не было желания, поэтому обратился в чат в мобильном приложении.
Поддержка оперативно ответила и представила подробную информацию по лимитам кэшбэка:
- общий лимит 10 000 баллов
- кэшбэк в категориях 1 000 баллов.

Данная информация позволила мне правильно спланировать мои расходы.

МТС Банк
МТС Банк
2025-10-17T14:21:32+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Здорово, что вы уделили время и написали про свой опыт. Это действительно ценно — ваш отзыв поможет пользователям с выбором банка и сэкономит кому-то время ❤️ Все отзывы в рейтинге тщательно проверяются независимыми модераторами. Им важно убедиться, что отзыв достоверный. Ответьте на вопросы в комментариях, если они появятся, чтобы ваш отзыв прошёл проверку и его засчитали. Добавьте в свой отзыв больше подробностей и конкретики. Не пишите о кешбэке, акциях и выгодных условиях обслуживания — это не оценивается в рейтинге. Прежде всего модератор обратит внимание на следующие детали: — Дату, время и способ обращения. — Имя сотрудников в офисе, чате приложения или контакт-центре, которых вы хотели бы похвалить.

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,99
средняя оценка
-
решено проблем
6 363
отзывов
6 309
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Супер доставка

Оценка 5

Очень долго выбирала себе обычную дебетовую карту для оформления себя как самозанятого. По совету моего коллеги с прошлой работы решила остановиться с выбором на МТС-банке. Потому... Читать полностью

17.10.2025

Большие лимиты кешбэка в месяц

Оценка 5

Обратилась в чат поддержки МТС Банка с вопросом: "Какой лимит кешбэка на месяц по карте? Сколько я максимум кешбэка могу получить?" Очень быстро подключился оператор и ответил, что... Читать полностью

17.10.2025

Исчерпывающий ответ оператора банка!

Оценка 5

Здравствуйте. 03.09.25 12:11 по местному времени обратилась в чат мобильного приложения с вопросом, оператор Варвара быстро отреагировала и предоставила исчерпывающий ответ, а... Читать полностью

15.10.2025

Быстро ответили на мой вопрос

Оценка 5

15 октября обратился в службу поддержки банка через онлайн чат и задал там вопрос, меня интересовало во всех ли магазинах доставки еды действует кэшбэк 3 %, который у меня был в... Читать полностью

15.10.2025

Обращение о перерасчёте кэшбека

Оценка 5

Добрый вечер. 26 сентября 2025 г. в офисе банка я получил дебетовую карту "Скидка везде". При оформлении карты сотрудница офиса подтвердила мне, что при покупках онлайн, в т.ч... Читать полностью

13.10.2025

Мне доставили очень быстро

Оценка 5

Вчера заказал карту МТС-банка, сегодня 13 октября ее получил. Доставка была своевременная и в самом лучшем виде. Начал с того, что выбрал в приложении оформить новый продукт и там... Читать полностью

13.10.2025

Я получила когда хотела

Оценка 5

Очень захотелось открыть вклад, пока ещё проценты по ним дают большие. Увидела рекламу МТС-банка, где Н-ев рассказывает про 17 процентов по вкладу. Вот и решилась открыть, но для... Читать полностью

13.10.2025