Отзыв
Добрый день. С 2021 года сотрудничаю с банком Русский стандарт. Переодически у меня возникают финансовые трудности, задерживают зарплату. Поэтой причине выхожу на просроченную задолженность. 16.10.2025 решила заехать в отделение банка, чтобы узнать о своей просрочке. Меня встретил Дмитрий Самусенко, с ним и ранее сотрудничали, он рассказал о сумме моей просрочки, как можно её оплатить, все спокойно и понятно мне объяснил. Договорились с Дмитрием что я погашу задолженность в течении недели. Дмитрий со своей стороны пообещал мне отменить неустойку в размере 1891. Я такого даже не ожидала, очень приятно, что банк идёт на встречу своим клиентам. Отдельное спасибо Дмитрию, он профессионал своего дела.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumОтзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт
Закрытие счёта
Добрый день, сегодня общалась с оператором. Получилось закрыть счёт дистанционно , не приходя в офис. Счёт висел с 2014 года. Ни карточку, ни номера договора не помню 🤷 . Девушка...
Благодарность сотруднику
Добрый день! Обратилась в отделение банка русский стандарт по адресу:город Липецк, улица Крайняя, дом 7а. Пришла за оформлением и получением кредитной карты, так как давно хотела...
Благодарность менеджеру Кристине
Добрый день! 08.10.2025 в 10:27 обратился в офис банка на закрытие кредитной карты. Меня приняла менеджер Кристина в 1 окне. Очень быстро решила мой вопрос, помогла в приложением...
Благодарность Оксане
Я, К-ва Наталья А., являюсь в течении долгово времени клиентом банка Русский стандарт. Довольна работой сотрудника П-ой Оксаны В. Она сегодня связалась со мной и предложила снизить...
Отзыв сотруднику Анне
28 сентября в 19. я обратилась на горячую линию с просьбой помочь с переводом . Я перевела ошибочно деньги для оплаты кредита на кредитную карту. Анна помогла мне решить вопрос...
Благодарность
Переводила деньги с кредитной карты, списали комиссию почти 5 тыс. руб. О списании комисси не знала. Обратилась в контактный центр, специалист Дамир с пониманием отнесся к моей...
Замечальный банк
Хочу поделится своими впечатлениями от взаимодействия с банком Русский стандарт, а так же выразить благодарность конкретному сотруднику. Так получилось, что из-за смены работы...