Карта
Приобрела карту МТС Экси (дебетовая) + сим с тарифом "МТС больше", там условия: бесплатная связь при выполнении условий. Через месяц началось самое интересное. Просто списание денег за связь. Выяснилось, что мне поменяли номер при оформлении другого продукта, и всё, что было подключено, не работает. Пыталась изменить номер, как было изначально, но это сделать невозможно!!!! В магазине этого не делают, в чате этого не делают, только в банке. Дозвониться тоже невозможно, но и там не могут. А ближе чем 200 км у меня банка нет!!! То есть изменить номер какая-то тётя смогла, а вот сотрудники уже не могут. Я это расцениваю как мошенничество. Совершенно нет возможности решить какой-либо вопрос. Куда обратиться — непонятно. Это самое ужасное отношение. НЕ РЕКОМЕНДУЮ МТС ни как оператора, ни как банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Супер доставка
Очень долго выбирала себе обычную дебетовую карту для оформления себя как самозанятого. По совету моего коллеги с прошлой работы решила остановиться с выбором на МТС-банке. Потому...
Оперативно ответили по условиям кэшбэка
Пользуюсь услугами банка давно. Имеются кредитные и дебетовые карты.Мобильное приложение банка в целом удобное и информативное.Однако, столкнулся с вопросом, ответ на который не...
Большие лимиты кешбэка в месяц
Обратилась в чат поддержки МТС Банка с вопросом: "Какой лимит кешбэка на месяц по карте? Сколько я максимум кешбэка могу получить?" Очень быстро подключился оператор и ответил, что...
Исчерпывающий ответ оператора банка!
Здравствуйте. 03.09.25 12:11 по местному времени обратилась в чат мобильного приложения с вопросом, оператор Варвара быстро отреагировала и предоставила исчерпывающий ответ, а...
Быстро ответили на мой вопрос
15 октября обратился в службу поддержки банка через онлайн чат и задал там вопрос, меня интересовало во всех ли магазинах доставки еды действует кэшбэк 3 %, который у меня был в...
Обращение о перерасчёте кэшбека
Добрый вечер. 26 сентября 2025 г. в офисе банка я получил дебетовую карту "Скидка везде". При оформлении карты сотрудница офиса подтвердила мне, что при покупках онлайн, в т.ч...
Мне доставили очень быстро
Вчера заказал карту МТС-банка, сегодня 13 октября ее получил. Доставка была своевременная и в самом лучшем виде. Начал с того, что выбрал в приложении оформить новый продукт и там...