Ужасный👎 банк

18.10.2025 05:01
27
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Мою карту заблокировали по подозрению в мошенничестве. Я участник СВО. Мне часто помогают родные и близкие. Мама перевела мне не значительную сумму на карту для приобретения тёплых вещей. После чего банк заблокировал мне карту, мобильное приложение и Интернет банк. После звонка в службу поддержки меня не раз переводили из отдела в отдел, а толку никакого. В службе безопасности банка сообщить, что нужно личное посещение офиса. Я конечно все понимаю, но у нас в зоне боевых действий НЕТ офисов. Могу только предложить службе безопасности банка лично прибыть ко мне, чтобы я мог предоставить Вам все необходимые документы. Остаётся ещё один вопрос? Что будет с деньгами в случае моей гибели?

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,99
средняя оценка
-
решено проблем
6 363
отзывов
6 309
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Супер доставка

Оценка 5

Очень долго выбирала себе обычную дебетовую карту для оформления себя как самозанятого. По совету моего коллеги с прошлой работы решила остановиться с выбором на МТС-банке. Потому... Читать полностью

17.10.2025

Оперативно ответили по условиям кэшбэка

Оценка 5

Пользуюсь услугами банка давно. Имеются кредитные и дебетовые карты.Мобильное приложение банка в целом удобное и информативное.Однако, столкнулся с вопросом, ответ на который не... Читать полностью

17.10.2025

Большие лимиты кешбэка в месяц

Оценка 5

Обратилась в чат поддержки МТС Банка с вопросом: "Какой лимит кешбэка на месяц по карте? Сколько я максимум кешбэка могу получить?" Очень быстро подключился оператор и ответил, что... Читать полностью

17.10.2025

Исчерпывающий ответ оператора банка!

Оценка 5

Здравствуйте. 03.09.25 12:11 по местному времени обратилась в чат мобильного приложения с вопросом, оператор Варвара быстро отреагировала и предоставила исчерпывающий ответ, а... Читать полностью

15.10.2025

Быстро ответили на мой вопрос

Оценка 5

15 октября обратился в службу поддержки банка через онлайн чат и задал там вопрос, меня интересовало во всех ли магазинах доставки еды действует кэшбэк 3 %, который у меня был в... Читать полностью

15.10.2025

Обращение о перерасчёте кэшбека

Оценка 5

Добрый вечер. 26 сентября 2025 г. в офисе банка я получил дебетовую карту "Скидка везде". При оформлении карты сотрудница офиса подтвердила мне, что при покупках онлайн, в т.ч... Читать полностью

13.10.2025

Мне доставили очень быстро

Оценка 5

Вчера заказал карту МТС-банка, сегодня 13 октября ее получил. Доставка была своевременная и в самом лучшем виде. Начал с того, что выбрал в приложении оформить новый продукт и там... Читать полностью

13.10.2025