Отвратительный банк с тугими сотрудниками

18.10.2025 10:18
88
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Звонят родным еще до просрочки по кредиту, начинают за неделю до платежа и каждый день напоминают и должнику и его семье. При получении кредита нужно заплатить 10 тысяч комиссии банку и 90!!! тысяч страховка, без нее не дадут. Выбора особо не было, по этому пришось взять 170 тысяч, а вернуть 490! Спокойной жизни не видел с момента получения кредита

Почта Банк
Почта Банк
2025-10-18T17:11:48+03:00
Уважаемая user-307721437648! Спасибо, что написали нам. Мы ценим Вашу обратную связь. Позвольте пояснить, что в соответствии с условиями договора, Банк имеет право направлять Вам информацию, касающуюся исполнения Ваших обязательств, а также другие сведения, связанные с договором, используя различные каналы связи. Цель уведомлений о предстоящем платеже - помочь Вам избежать возникновения просроченной задолженности, что, в свою очередь, положительно скажется на Вашей кредитной истории. По результатам проведенной проверки, мы не обнаружили нарушений в количестве или времени совершения звонков. В случае, если Вы желаете приостановить информирование о предстоящих платежах, просим сообщить нам об этом в комментариях к отзыву, оставленного на портале Банки.ру. Видим, что при оформлении кредитного договора 01.04.2025 г. Вами было дано согласие на оформление дополнительных услуг Банка: пакет услуг "Большая выгода", а также пакет услуг "Все под контролем". Также установлено, что в дату заключения кредитного договора Вами был приобретен дополнительный продукт "Мультисервис". Свое согласие на оформление продуктов Вы подтвердили аналогом собственноручной подписи - простой электронной подписью. На Ваш номер телефона поступает уведомление с кодом для подписи, и после его ввода продукт считается оформленным. Сообщаем, что Клиент самостоятельно оценивает предложенные условия и принимает решение о приобретении тех или иных услуг. Условием для получения кредита приобретение дополнительных услуг не является. Надеемся, что помогли Вам разобраться в данном вопросе. С уважением к Вам, Анна Эксперт Центра претензионной работы АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

36 место
2,51
средняя оценка
-
решено проблем
2 257
отзыва
2 246
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Почта Банка

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025

Закрытие кредита

Оценка 5

В связи с гибелью мужа на сво, я обратилась в банк по списанию кредита. Через 7 дней пришло сообщение что продлевают рассмотрение заявления. Через неделю обратилась банк через... Читать полностью

05.08.2025

Человеческое отношение, решение проблемы

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам филиала Почта Банк, г.Екатеринбург, Проспект Космонавтов, 72 за внимательное, человеческое отношение, помощь в решении проблемы... Читать полностью

14.07.2025

Почта Банк списал долг после окончания процедуры банкротства

Оценка 5

Прошло уже больше месяца после процедуры банкротства через реализацию имущества. Все банки закрыли договора и списали долги кроме "Почта банк". Долг висит в личном кабинете как... Читать полностью

09.07.2025

Прошу возобновить мне гарантированную ставку

Оценка 5

Здравствуйте сгорела гарантийная ставка по моему кредиту в почте банке, прошу её возобновить. Являюсь вашим клиентом и всегда во время вносил платеж без просрочек уже, как два года... Читать полностью

18.05.2025

Решение проблемы

Оценка 5

Здравствуйте!Каждый день мне звонит бот Александр с разных номеров (каждый их номер блокирую ежедневно), предлагает оформить кредит. К слову, клиентом этого банка я не являлась... Читать полностью

14.05.2025