Отп банк не возвращает мне деньги

18.10.2025 12:59
98
2
Оценка
1
Доступность и поддержка
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

06.10.2025 Мне по моему номеру телефона были проведены 3 перевода по системе быстрых платежей, на сумму общую 89963 рубля, переведены были по моему номеру телефона на ОТП банк, я являюсь его действующим клиентом и включил в настройках банка переводы по СБП. НО ушли деньги СОВЕРШЕННО ДРУГОМУ человеку так как на этом номере телефона когда-то был личный кабинет другого человека!!! Как тогда они создали личный кабинет мне на этот номер? Я составил обращение под номером №06100662-Ф/25 на которое банк не возвращает мне деньги, требует какую то непонятную информацию от сотового оператора, хотя причем тут банковские переводы и сотовый оператор?! Я требую возврата своих денежных средств! Мне не на что жить! Асташов Михаил Алексеевич, номер телефона 89271055897

О банке

Народный рейтинг

30 место
2,33
средняя оценка
-
решено проблем
4 188
отзыва
4 118
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Система быстрых платежей

Оценка 5

16.10.2025 Обратился в банк с проблемой перевода по СБП с других приложений банков. Звонок в кол центр приятно удивил, специалист ответил меньше чем за минуту. Объяснив причину... Читать полностью

17.10.2025

Решили вопрос с непредвиденным списанием денежных средств

Оценка 5

Я хотел бы сердечно поблагодарить замечательного сотрудника ОТП банка, Викторию, за её невероятную чуткость и отзывчивость. После получения дополнительной карты я, к сожалению... Читать полностью

16.10.2025

Профессиональная и вежливая поддержка

Оценка 5

Хочу поблагодарить службу поддержки ОТП Банка за отличную работу и человеческое отношение. Сегодня 16.10.2025 столкнулась с неприятной ситуацией — пыталась пополнить карту через... Читать полностью

16.10.2025

Обращение по поводу недоначисленного кешбека

Оценка 5

В сентябре в мобильном приложении появился банер, в котором говорилось, что за покупки от 100 рублей по дебетовой карте ОТП начислят 500 бонусных рублей до 15го числа следующего... Читать полностью

16.10.2025

Отключение уведомления по карте

Оценка 5

Знакомый порекомендовал заказать дебетовую карту ОТП банка. Я заказал , получил но уведомления не знал как отключить. И вот пришло смс об оплате за уведомления. Я списался в чате... Читать полностью

15.10.2025

Быстрая помощь клиентам банка ОТП

Оценка 5

С Банком ОТП знакома уже около года - активно пользуюсь дебетовой картой, порекомендовал друг, перешла по ссылке, оформление заняло пару минут, привезли карту в этот же день на... Читать полностью

15.10.2025

Грустно, зато честно

Оценка 5

ОТП банк на данном этапе считаю одним из лучших банков по набору категорий кэшбэка. Все, что нужно, и с нормальными процентами, даже есть оплата коммуналки. Но хочу обратить... Читать полностью

14.10.2025