На данный период времени самый адекватный банк !

19.10.2025 11:25
44
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Ранее пользовалась картой другого банка , не буду афишировать название !но это было просто мучение !ни один перевод денег не проходил без проблем , тех.сбоев , а связаться с сотрудником банка просто невозможно!-чат вымер ,на гор.линии время ожидания не менее 15 мин 🤦‍♀️ Это для сравнения . Теперь о моем любимом банке ОТП ! Карту заказала на сайте август 2025 г ,онлайн ,заполнение заявки заняло не более 3х минут и карту мне привезли в этот же день , не помню как зовут девушку , подъехала ко мне , оформила все за 5 мин и сразу же я начала пользоваться картой . Что нравится - очень оперативно отвечает контактный центр,будь то чат или гор.линия , вопрос решается всегда в пользу клиента . Пример : соц.защита утверждали ,что д.с. (пособия) перевели мне , естественно я начала трепать банк , а денег там нет , так мне в связи с данной неурядицей банк начислили 300 бонусов , но как оказалось дело все было не в банке , а соц.защита просто не перевели д.с во время . Так же здесь очень крутые позиции выбора повышенного кэшбэка , в месяц 1500-2500 доп д.с. кэшбэком очень приятный бонус . Акция "приведи друга" , отправила ссылку другу ,выполнили все условия , в конце месяца жду бонус 2000 мне и 500 другу . Теперь это мой основной банк , з.п. , все пособия , покупки и переводы , я совершаю только с карты банка ОТП . Сотрудникам банк спасибо за качественное, клиенториентированное обслуживание и дополнительные бонусы !

О банке

Народный рейтинг

30 место
2,33
средняя оценка
-
решено проблем
4 188
отзыва
4 118
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Система быстрых платежей

Оценка 5

16.10.2025 Обратился в банк с проблемой перевода по СБП с других приложений банков. Звонок в кол центр приятно удивил, специалист ответил меньше чем за минуту. Объяснив причину... Читать полностью

17.10.2025

Решили вопрос с непредвиденным списанием денежных средств

Оценка 5

Я хотел бы сердечно поблагодарить замечательного сотрудника ОТП банка, Викторию, за её невероятную чуткость и отзывчивость. После получения дополнительной карты я, к сожалению... Читать полностью

16.10.2025

Профессиональная и вежливая поддержка

Оценка 5

Хочу поблагодарить службу поддержки ОТП Банка за отличную работу и человеческое отношение. Сегодня 16.10.2025 столкнулась с неприятной ситуацией — пыталась пополнить карту через... Читать полностью

16.10.2025

Обращение по поводу недоначисленного кешбека

Оценка 5

В сентябре в мобильном приложении появился банер, в котором говорилось, что за покупки от 100 рублей по дебетовой карте ОТП начислят 500 бонусных рублей до 15го числа следующего... Читать полностью

16.10.2025

Отключение уведомления по карте

Оценка 5

Знакомый порекомендовал заказать дебетовую карту ОТП банка. Я заказал , получил но уведомления не знал как отключить. И вот пришло смс об оплате за уведомления. Я списался в чате... Читать полностью

15.10.2025

Быстрая помощь клиентам банка ОТП

Оценка 5

С Банком ОТП знакома уже около года - активно пользуюсь дебетовой картой, порекомендовал друг, перешла по ссылке, оформление заняло пару минут, привезли карту в этот же день на... Читать полностью

15.10.2025

Грустно, зато честно

Оценка 5

ОТП банк на данном этапе считаю одним из лучших банков по набору категорий кэшбэка. Все, что нужно, и с нормальными процентами, даже есть оплата коммуналки. Но хочу обратить... Читать полностью

14.10.2025