Мое мнение об МТС изменилось в лучшую сторону

19.10.2025 18:37
223
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Пользуюсь кредитной картой МТС, скопилось немного бонусов на карте. Не пропадать же бонусам просто так, тем более ребенок как раз захотел новые наушники. Решил на всякий случай уточнить условия списания бонусов в интернет-магазине МТС. И не зря, потому что в бонусной программе произошли изменения. 

16 октября обратился в чат приложения "МТС деньги" с этим вопросом. Оператор Наталья не только подробно рассказала мне об изменениях, но и сделала подарок. Оказалось потратить бонусы можно только c активной подпиской МТС Premium. На мой вопрос о стоимости подписки Наталья прислала мне промокод на месяц бесплатного доступа. На общение в чате ушло 10 минут, обслуживанием остался доволен. Оператору Наталье огромное спасибо, а у ребенка теперь будут новые наушники за хорошее окончание четверти. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-21T18:42:32+03:00
Автор, уточните, пожалуйста, вы подключили в итоге подписку МТС Premium? Удалось ли воспользоваться бонусами? 22.10.2025 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
DmitryP585
2025-10-21T21:22:58+03:00
Да. Как раз завтра пойду наушники покупать ребенку
МТС Банк
МТС Банк
2025-10-19T18:51:31+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Здорово, что вы уделили время и написали про свой опыт. Это действительно ценно — ваш отзыв поможет пользователям с выбором банка и сэкономит кому-то время ❤️ Все отзывы в рейтинге тщательно проверяются независимыми модераторами. Им важно убедиться, что отзыв достоверный. Ответьте на вопросы в комментариях, если они появятся, чтобы ваш отзыв прошёл проверку и его засчитали.

О банке

Народный рейтинг

13 место
3,00
средняя оценка
-
решено проблем
6 510
отзыва
6 439
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Помощь в чате

Оценка 5

Добрый день. Заметила, что по кредитной карте кешбек в августе при оплате на озоне списались комиссия. Написала в чат 19 сентября, оказалось, что операция прошла как перевод. Ох... Читать полностью

20.10.2025

Проконсультировали, аж отлегло

Оценка 5

У меня были списания по картам, но сотрудники все проверили и уточнили есть ли доступ к карте у близких, я вспомнил что отдал карту жене, соответственно уточнил у нее пользовалась... Читать полностью

20.10.2025

Удобный чат в приложении для решения вопросов

Оценка 5

Очень благодарен сотруднику чата поддержки МТС банка Илье. У меня была кредитная карта, на которой я совершал большинство покупок и регулярно погашал задолженность. Я решил закрыть... Читать полностью

19.10.2025

Кредитная карта

Оценка 5

Хотел погасить задолженность по кредитной карте, часть денег была наличкой, а часть лежала на моём счету. Не знал как быть возрост уже не малый, голова уже не так хорошо работает... Читать полностью

17.10.2025

Поддержка чата работает добросовестно

Оценка 5

Недавно получила дебетовую карту банка. Доставкой курьером - удобноООО! На кредитную карту заявок у меня не было. Появилась потребность в доп сумме и 10.10.2025 я обратилась в чат... Читать полностью

16.10.2025

МТС Банк помогает

Оценка 5

13 октября 2025 года я, как и каждый месяц, вношу плановый платеж по кредитной карте МТС банка. В моих планах снижать постепенно финансовую нагрузку, поэтому в чат я обратилась с... Читать полностью

14.10.2025

Проверка СБ банка платежа по кредитной карте

Оценка 5

04.10.25 я стала счастливой обладательницей хорошей кредитнйо карты МТС деньги с грейс периодом 111 дней, за счет подписки МТС premium. Я активный пользователь кредитных карт... Читать полностью

14.10.2025