Проблема с графиком платежей после переноса даты платежа

20.10.2025 06:55
9
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Добрый день. 28 сентября 2025г. в рамках кредитного договора от 07.09.2025г. №3080785713 я перенесла свой платеж с 07 числа на 27 число. По этой причине был изменен график платежей. Первый платеж 27 октября 2025г. в размере 99 345 руб. 18 коп. вместо 64 509 руб. 00 коп. При этом в тело кредита с этого платежа ничего не идет, только проценты. Также вопросы вызывает платеж от 29 июня 2026г., который отличается в размере от всех остальных. Вместо постоянного платежа в 64 310 руб. 00 коп необходимо будет оплатить 64 686, 93 руб. и платеж также полностью уходит в проценты. Это вызывает вопросы. Почему этот платеж 29 июня 2026г. отличается от других и почему в тело кредита ничего не идет, а только в проценты. 

Обращалась в чат банка 28 сентября, 30 сентября. Суть проблемы не понимали и не спешили помочь. 

Просьба пересмотреть график платежей по кредиту в рамках договора от 07.09.2025г. №3080785713 и проверить его на наличие ошибок. Предоставить точный правильный график платежей в дальнейшем. Спасибо. 

О банке

Народный рейтинг

30 место
2,33
средняя оценка
-
решено проблем
4 188
отзыва
4 118
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ОТП Банка

Хороший банк

Оценка 5

Брал машину в Пятигорске, на заявка на автокредитования ответила за пол часа положителоно. Специалист приехал в салон за пол часа, все четко объяснил и показал. Также на дебетовой... Читать полностью

07.10.2025

Спасибо

Оценка 5

Хотелось бы выразить огромную благодарность и сказать спасибо большое за быструю квалифированную помощь сотрудниками банка. были сложности в досрочном погашении кредита. Сотрудни... Читать полностью

05.10.2025

Однако шевелится банк! Решает вопросы

Оценка 4

Очень приятно удивил ОТП Банк. Завис Платеж досрочного погашения- решил попытаться решить через операторов. Надежды было мало-чат с роботом ничего не дает, а как обычно операторов... Читать полностью

20.08.2025

Спасибо за сотрудничество

Оценка 5

Здравствуйте! Ну вот пришел час написать свой отзыв о банке. Вчера закрыла автокредит, получила ПТС. :ura: Подведем итоги. Начало. Обратилась за кредитом в отделение на Старом... Читать полностью

09.06.2012

Автокредит

Оценка 5 Проверяется

В конце февраля 2010 потребовался автокредит, для экономии времени выбирала из тех банков, где можно подать заявку онлайн на сайте. В пятницу вечером скинула несколько заявок в... Читать полностью

16.06.2010

Автокредит за 3 дня

Оценка 4 Проверяется

Оформила кредит на покупку авто в ОТП. От момента отправки анкеты из салона (в пятницу) до получения положительного решения (понедельник утро)- один рабочий день. Во вторник уже... Читать полностью

25.06.2009