Заблокирован до сих пор счёт и дебетовая карта

20.10.2025 08:46
49
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Доброго дня , МТС БАНК , так ничего и не решено - всё заблокировано дебетовая карта, скрины отправляла неоднократно с 30 сентября - ВЫ посылаете смс всё разблокировано - операторы говорят - всё вам разблокировано - но ничего так и не происходит МТС ( МТС - обращение № 82217004 от 30.09.2025 рассмртено Операция разблокирована Деньги возвращены на карту, НО ПРИЛОЖЕНИЕ НЕ РАЗБЛОКИРОВАНО, КАРТА и СЧЁТ НЕ РАЗБЛОКИРОВАН - ВЫ КАК ТО ОПРЕДЕЛИТЕСЬ!!!!!!! КАК ТАК ВЫ РАЗБРАСЫВАЕТЕСЬ СВОИМИ КЛИЕНТАМИ МНОГОЛЕТНИМИ!?!?!?!? СПАСИБО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

МТС Банк
МТС Банк
2025-10-20T10:05:15+03:00
Здравствуйте! Ранее в обращении 82217004 был предоставлен ответ о том, что 30.09.2025 разблокирована сумма. Доступ в приложение и к картам восстановлен не будет. К сожалению, мы не готовы продолжать с вами сотрудничество. Вам рекомендовано закрыть счета и карты. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,99
средняя оценка
-
решено проблем
6 412
отзыва
6 353
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Супер доставка

Оценка 5

Очень долго выбирала себе обычную дебетовую карту для оформления себя как самозанятого. По совету моего коллеги с прошлой работы решила остановиться с выбором на МТС-банке. Потому... Читать полностью

17.10.2025

Оперативно ответили по условиям кэшбэка

Оценка 5

Пользуюсь услугами банка давно. Имеются кредитные и дебетовые карты.Мобильное приложение банка в целом удобное и информативное.Однако, столкнулся с вопросом, ответ на который не... Читать полностью

17.10.2025

Большие лимиты кешбэка в месяц

Оценка 5

Обратилась в чат поддержки МТС Банка с вопросом: "Какой лимит кешбэка на месяц по карте? Сколько я максимум кешбэка могу получить?" Очень быстро подключился оператор и ответил, что... Читать полностью

17.10.2025

Исчерпывающий ответ оператора банка!

Оценка 5

Здравствуйте. 03.09.25 12:11 по местному времени обратилась в чат мобильного приложения с вопросом, оператор Варвара быстро отреагировала и предоставила исчерпывающий ответ, а... Читать полностью

15.10.2025

Быстро ответили на мой вопрос

Оценка 5

15 октября обратился в службу поддержки банка через онлайн чат и задал там вопрос, меня интересовало во всех ли магазинах доставки еды действует кэшбэк 3 %, который у меня был в... Читать полностью

15.10.2025

Обращение о перерасчёте кэшбека

Оценка 5

Добрый вечер. 26 сентября 2025 г. в офисе банка я получил дебетовую карту "Скидка везде". При оформлении карты сотрудница офиса подтвердила мне, что при покупках онлайн, в т.ч... Читать полностью

13.10.2025

Мне доставили очень быстро

Оценка 5

Вчера заказал карту МТС-банка, сегодня 13 октября ее получил. Доставка была своевременная и в самом лучшем виде. Начал с того, что выбрал в приложении оформить новый продукт и там... Читать полностью

13.10.2025