мой опыт взаимодействия

20.10.2025 12:51
75
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

в 11.30 позвонил на их горячую линию по номеру 79114754075 на их 8 800 5000 700. Голос робота - неплохой :) Но не к нему я пришёл, поэтому попросил перевести на реального оператора. Ответили быстро. для начала - Сергей. Задал вопрос: - Я хочу подобрать карту, есть ли каки-ето спецпредложения. Он перевёл меня на нового профильного специалиста Ответила Лидия, и на мои уточняющие вопросы о кешбеках и обслуживании она подробно всё ответила. Голос приятный, знание своего дела присутствует. В общем, договорился прийти в их офис в Калинграде, потому-что онлайн к сожалению заказать нельзя

Единственный минус, что по телефонному разговоры скриншоты не приложить :)))
Но в качестве доказательств как мне робот сказал "ваши разговоры записываются" ;)

Банк Синара
Банк Синара
2025-10-20T16:37:55+03:00
Уважаемый user-940221429377! Спасибо, что высоко оценили нашу работу! Мы стараемся найти подход к каждому клиенту. Ваш банк Синара ❤️

О банке

Народный рейтинг

27 место
3,96
средняя оценка
-
решено проблем
3 869
отзыва
3 710
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Синара

Заказал справку в чате

Оценка 5

04.10.2025г. я написал в чате интернет-банка просьбу выдать справку по форме для госслужащих. Достаточно быстро мне ответила сотрудник банка Ирина, что заявка взята в работу, срок... Читать полностью

06.10.2025

Система быстрых платежей

Оценка 4

Казалось бы, всем привычная система быстрых платежей, но именно с этой проблемой я столкнулся в приложении, когда оно уведомела меня о том, что у полчателя нет счета в банке. Такой... Читать полностью

26.09.2025

В чате сотрудник очень быстро подсказал про баллы за покупки

Оценка 5

25 сентября 2025 года в 21:54 обратился в онлайн-чат банка Синара. Оператор Иван сразу взял мой вопрос в работу и за 4 минуты предоставил полный ответ. Интересовал вопрос сколько... Читать полностью

25.09.2025

Помощь, по погашению кредита!

Оценка 5

Обратился 23.09.2025г в 18:09 в чат банка Синара, через мобильное приложение банка. Обращение было по поводу, погашение кредита не через офис банка, а дистанционно и мне ответила... Читать полностью

23.09.2025

Помощь

Оценка 5

Помогли установить приложение на новом телефоне быстпо понятно объяснили прислали код и пароль спасибо за консультацию по телефону 88001000600 обратилась про установку на айфон... Читать полностью

17.09.2025

Акция на кешбек 20% с покупок

Оценка 5

11 сентября с утра увидел рекламу акции: Кешбэк до 20%, Оформите карту «Уралочка» и возвращайте деньги с покупок!И решил ей воспользоваться, но больше информации я не нашёл по этой... Читать полностью

11.09.2025

Отличный Банк! Быстрая поддержка через чат!

Оценка 5

В недавнем времени стал клиентом Синара Банк, и не жалею, банк просто супер! Понравилось удобство и интуитивность интерфейса в мобильном приложении - ничего лишнего, всё находится... Читать полностью

06.09.2025