Опыт клиента ОТП банка
Являюсь клиентом банка примерно с 2012 года. По началу был привлекательным "честными" рассрочками на покупку бытовой техники а так же кредитными картами с самой низкой процентной ставкой, всеми продуктами активно пользовался. С 2024 года узнал о дебетовой карте с самым выгодным кэшбеком по сей день активно использую карту, категории на выбор всегда одни и те же и самые востребованные. Удобство мобильного приложения позволяет легко производить операции повседневного характера. Чат-бот легко помогает для решения проблемы либо получение необходимой информации по продуктами банка. Последний раз обратился к боту для получения справки о закрытие кредита. Так же с помощью приложения легко контролировать действующие кредиты не прибегая к платной СМС услуги уведомления об оплате. Ещё бы хотел указать на оперативность действия службы безопасности банка в плане защиты от мошенников клиентов банка, схема защиты при мне сработала когда я оплачивал крупную покупку в одном из маркетплейсов, такой факт очень обнадежил.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Оператор помог с вопросом отправки переводов на карту
Здравствуйте. Впервые хочу выразить благодарность технической поддержке ОТП банка, в особенности оператору Андрею. У меня было два счета для дебетовых карт ОТП. После того, когда в...
Обращение в чат банка
Обратилась в чат банка ОТП банка 16.09.2025 года в 10.10, был вопрос об уточнении оплаты услуги информирования по СМС и по возможности её отключения через чат. Оператор Виталий...
Ответили на вопрос о подключенных услугах
06.10.2025 Я обратилась в чат поддержки ОТП банка с вопросом, меня интересовало, подключены ли по моей карте какие-либо платные услуги? Сначала мне ответил робот, но он меня не...
Лимиты и комиссии снятия денег с карты, в банкоматах других банков
Возникла необходимость снять с дебетовой карты ОТП деньги, а единственный банкомат банка в нашем городе находится очень далеко от меня. Стала рассматривать ближайшие банкоматы...
Четкие ответы, на заданные вопросы!
Оставались вопросы по начислению бонусов, сотрудница Виталия, все быстро и четко расписала по каждому месяцу, с какого числа шли бонусы и почему некоторые не начислялись...
Перевод денежных средств по реквизитам
Я обратился с просьбой объяснить мне как произвести перевод денежных средств по реквизитам в другой банк 21 октября в 10:39 в онлайн чат мобильного приложения ОТП банка.Мне...
Дебетовая карта ОТП
Сегодня 20 октября 2025 года получила карту отп банка путём курьерской доставки. Курьер был очень внимателен, компетентен, отвечал на все заданные мной вопросы. Позвонил заранее...