Закрытие счета

20.10.2025 16:37
164
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

20 октября обратилась в контактный центр за консультаций, попросила помощи о закрытии счета. Сотрудник Ольга предложила восстановить учетную запись, обновили данные и закрыли счет дистанционн, не посещая банка, также отключили карту от системы быстрых платежей. Помощь оказали быстро, объяснили все доступно, спасибо 

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-10-21T10:41:57+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и уделенное время. Очень рады, что наш сотрудник помог решить Ваш вопрос дистанционно и обязательно передадим ему благодарность за оперативность и индивидуальный подход. Уверены, что в процессе нашего дальнейшего сотрудничества Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора надежного финансового партнера, а качество обслуживания будет всегда поводом для положительных отзывов! Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,85
средняя оценка
-
решено проблем
11 525
отзыва
11 487
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Благодарность Екатерине За знание продуктов и возможностей банка и Безусловное желание помочь клиенту

Оценка 5

  Был у меня в банке открытый счет и дебетовая карта. Ну был и был, это не уникальная ситуация, до тех пор пока отделения банка были в г. Архангельске. Уникальность получилась... Читать полностью

25.10.2025

Благодарность

Оценка 5

Доброго времени суток! Хочу выразить большую благодарность сотруднику Банка Русский Стандарт Л-ву Александру В., который не раз уже помогал мне решить вопрос с Банком. В очередной... Читать полностью

24.10.2025

Закрытие счёта

Оценка 5

Добрый день. Очень благодарны консультанту Х-ву Д. Н. за компетентность в решении моего вопроса. в связи с затруднением посещения офиса, очень деликатно подошел к решению... Читать полностью

23.10.2025

Напомнили о платеже и отменили неустойки

Оценка 5

Собиралась в командировку на долгое время от организации и решила по всем кредитам внести платежи, чтобы не было просрочек. Все внесла, оказывается, как позже выяснилось, немного... Читать полностью

22.10.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Являюсь клиентом банка с 2022 года, поступил звонок о предложении кредита. Обратилась в отделение по адресу Достоевского 2 21.10.2025 в 11:00 НСК. На обслуживание попала к... Читать полностью

21.10.2025

Положительный отзыв

Оценка 5

Пришёл 20.10.2025 в первой половине дня в офис Банка навстречу к специалисту по работе с просроченной задолженности А-ину Ивану М. Получил информацию по своим просроченным... Читать полностью

20.10.2025

Помощь в оформлении вклада онлайн

Оценка 5

Оператор Г-ва Руфина помогла вернуть ошибочно переведенные деньги пенсионеру. Грамотный вежливый, терпеливый сотрудник. Провела меня по всем разделам, подсказывала, и в результате... Читать полностью

20.10.2025