Московский кредитный банк (МКБ)

Одобрили кредит и не дают его

21.10.2025 15:10
335
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Оставила заявку на кредит. На почту пришло сообщение, цитирую: Уважаемся ........ вам одобрен кредит. Получить кредит можно уже сейчас. Далее со мной связывается специалист и сообщает, что вам одобрен кредит. Я говорю, что это не так, т.к. в моем ЛК в приложении просят подкрепить документы о закрытии текущих договоров в других банках. Это я и доношу оператору, на что оператой, ой да, точно. Ждем от вас 2 справки. (уже есть сомнения в квалификации сотрудника). Далее я пытаюсь подгрузить справки, где выходит постоянно ошибка, я их дублирую в чат и прошу разобраться. Мою заявку фиксируют и пишут : заявка принята, ждите 5 дней. Я спрашиваю, со мной свяжутся? Мне отвечают, что нет. Если хотите узнать результат напишите сами. Внимание и это банк который предлагает мне взять кредит, но даже не пытается мне помочь и не хочет меня возвращать и видеть в качестве своего клиента. Пишу им на след день, спрашиваю, что с заявкой. Отвечают, что технические специалисты просят данные о документах (формат, вес и так далее). Прислала и внимание, ждите снова и снова пишите сами. Уважаемый МКБ, вы действуете в своих интересах я так понимаю и вам вообще все равно на то, что происходит. Уточние, моя заявка действительно одобрена и после того как я пришлю документы мне дадут деньги? либо это все цирк и в итоге мне могут отказать? я не хочу тратить свое время.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-03T09:11:50+03:00
Оценку зачли. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2025-10-22T17:35:50+03:00
Здравствуйте! Спасибо за обращение! Видим, что документы к кредитной заявке были успешно прикреплены 17 октября, но они не подошли. Для получения более подробной информации напишите, пожалуйста, на почту zabota@mkb.ru. При составлении заявки в техническую поддержку сотрудниками чата/контактного центра для уточнения информации по заявке клиенту необходимо обратиться самостоятельно. Сожалеем о возможных неудобствах. Заявка на кредит утверждена при условии предоставления запрошенных документов. МКБ

О банке

Народный рейтинг

12 место
из 312 банка
4,63
средняя оценка
33.33%
решено проблем
6 783
отзывов
6 782
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Праздничный
Московский кредитный банк (МКБ)
до 15.7%
годовых
от 61 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
15%
годовых
от 95 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
14.6%
годовых
от 185 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
14.4%
годовых
от 370 дн.
срок

Отзывы о кредитах Московского кредитного банка

Спасибо сотрудникам

Оценка 5

25 декабря 2025 года я обратилась в офис на преображенской площади для внесения задолженности по кредитным обязательствам, без очереди, попала к сотруднику по талону о024 Л-ой... Читать полностью

25.12.2025

Благодарю за высокий профессионализм

Оценка 5

Благодарю за быструю и профессиональную работу Галахову Ангелину!!!!Все четко!!!!И по оформлению кредита и в помощи по ипотеке. обращалась в начале декабря в отделение, ангелина... Читать полностью

18.12.2025

Благодарность

Оценка 5

12.12.2025 числа обратился в офис Митинское за получением кредита.Попал к девушке ковалевой Ирине ,девушка вызвала сразу, рассказала все условия ,рассказала как гасить,и как... Читать полностью

12.12.2025

Получение кредита в офисе банка

Оценка 5

02.12.2025 обратилась в отделение митинское для подачи заявки на кредит с целью рефинансирования. Ожидания в очереди не было, меня пригласили практически сразу. От момента подачи... Читать полностью

03.12.2025

Благодарю

Оценка 5

Сегодня обратилась в отделение Красногвардейское по вопросу кредитования. Пришла под закрытие отделения , ожидала минут 10 . Приятно , что меня все таки приняли , несмотря на то... Читать полностью

28.11.2025

Благодарность сотруднику офиса Беляево

Оценка 5

Хочу сказать слова благодарности сотруднику офиса "Беляево" Г-ву Евгению за чуткое и внимательно отношение к моему вопросу! Обратился за потребительский кредитом. Евгений помог... Читать полностью

28.11.2025

Отказ от заявки потребительского кредита

Оценка 5

01.10.2025 я подал заявку на потребительский кредит в онлайн в мобильном приложении,в процессе заполнение трудностей не возникло, все понятно и подробно было написано и уже 05.10... Читать полностью

27.11.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка