Блокировка карты

21.10.2025 17:06
230
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Завел карту дебетовую , открыв вклад. Но карта оказалась заблокированной МТС - оператором , по неизвестной ошибке еще 2 года назад наложена блокировка ! Написал в чат , затем через службу борьбы с мошенниками - нашли причину ... написал заявление Оператору МТС. бесполезно Потом сам МТС банк написал претензию ! И вот ура! Карта разблокирована. Спасибо ) пользуюсь. 

МТС Банк
МТС Банк
2025-10-21T17:38:48+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Здорово, что вы уделили время и написали про свой опыт. Это действительно ценно — ваш отзыв поможет пользователям с выбором банка и сэкономит кому-то время ❤️ Все отзывы в рейтинге тщательно проверяются независимыми модераторами. Им важно убедиться, что отзыв достоверный. Ответьте на вопросы в комментариях, если они появятся, чтобы ваш отзыв прошёл проверку и его засчитали. Прикрепите документы, чтобы дополнить свой отзыв. Под ним есть соответствующая кнопка. Добавьте фото, скриншоты и любые документы, которые подтвердят, что вы наш клиент. Это может быть скриншот из чата с нашей поддержкой, фото договора или выписка по счёту. Персональные данные, кроме ФИО, можно замаскировать. Прикрепив документы, вы подтвердите факт обращения и ускорите проверку отзыва. Добавьте в свой отзыв больше подробностей и конкретики. Не пишите о кешбэке, акциях и выгодных условиях обслуживания — это не оценивается в рейтинге. Прежде всего модератор обратит внимание на следующие детали: — Дату, время и способ обращения. — Суть вопроса, с которым вы обратились, и конкретно какую помощь получили. — Имя сотрудников в офисе, чате приложения или контакт-центре, которых вы хотели бы похвалить.

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,99
средняя оценка
-
решено проблем
6 483
отзывов
6 408
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Очень-очень быстрая доставка

Оценка 5

Сегодня 21 октября встретилась с курьером Дмитрием С-вым по доставке карты МТС-деньги, получилось прям отлично, даже не ожидал такой быстрого и качественного сервиса. Перед этим... Читать полностью

21.10.2025

Прекрасная доставка

Оценка 5

Решила сегодня наконец приобрести себе карту МТС-банка, так как сам пользуюсь услугами оператора МТС. И уж больно часто видела, что можно получать больше кэшбек за связь целых 30... Читать полностью

20.10.2025

Большой процент кешбэка

Оценка 5

Я выбрала категорию кешбэка на месяц 20% на здоровье. Но не нашла, где смотреть mcc, которые проходят под этой категорией в МТС Банке. Обратилась в чат поддержки, там мне очень... Читать полностью

17.10.2025

Супер доставка

Оценка 5

Очень долго выбирала себе обычную дебетовую карту для оформления себя как самозанятого. По совету моего коллеги с прошлой работы решила остановиться с выбором на МТС-банке. Потому... Читать полностью

17.10.2025

Оперативно ответили по условиям кэшбэка

Оценка 5

Пользуюсь услугами банка давно. Имеются кредитные и дебетовые карты.Мобильное приложение банка в целом удобное и информативное.Однако, столкнулся с вопросом, ответ на который не... Читать полностью

17.10.2025

Большие лимиты кешбэка в месяц

Оценка 5

Обратилась в чат поддержки МТС Банка с вопросом: "Какой лимит кешбэка на месяц по карте? Сколько я максимум кешбэка могу получить?" Очень быстро подключился оператор и ответил, что... Читать полностью

17.10.2025

Исчерпывающий ответ оператора банка!

Оценка 5

Здравствуйте. 03.09.25 12:11 по местному времени обратилась в чат мобильного приложения с вопросом, оператор Варвара быстро отреагировала и предоставила исчерпывающий ответ, а... Читать полностью

15.10.2025