Ужасный банк!

22.10.2025 02:32
152
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Неделю ждала именную карту с доставкой в г.Тверь, потом мне сказали придет СМС для активации 1-3 дня, подождала день потом дважды звонила на горячую линию и только после второго звонка мне сказали что активация карты по моей заявки возможна только в отделении банка, а отедления в городе на минуточку вообще нет! Ни при заявке ни при получении ни при первом звонке на горячую линию мне этого даже не сказали!!! Зря прождала неделю, в общем отвратительный банк, не рекомендую!!!

Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2025-10-22T16:39:43+03:00
Здравствуйте! Спасибо за обращение! Карту сегодня выдали в системе банка, видим, что вы успешно ее активировали. При обращении в контактный центр сотрудник проверяла заявку другой службы доставки, где было указано, что заявка неактуальна для вас. В связи с этим оператор рекомендовала обратиться в отделение банка. Приносим извинения, что неверно сориентировали! Надеемся, что вопрос решен и на продолжение сотрудничества с вами❤️ МКБ
user-858012848543
2025-10-23T00:50:44+03:00
Да, вопрос решен, спасибо, но я очень расстроилась конечно, но рада что все решилось
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,56
средняя оценка
-
решено проблем
5 510
отзыва
5 435
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Спасибо

Оценка 5

Сегодня я обратилась для получения перевыпущенной карты, которую ранее заказывала. Хочу отметить, что в филиале очереди не было. Меня пригласила Ангелина. Выдала карту, помогла в... Читать полностью

29.10.2025

ДО МКБ ул.Маршала Соколовского, дом 1

Оценка 5

25.10.2025 года, обратилась в МКБ для оформления карты и вклада, со мной работала сотрудница Ольга, очень понравилось обслуживание, быстро оформлен вклад и карта. Ожидания не было... Читать полностью

25.10.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Здравствуйте  Очередной раз 24 октября 2025 обратилась в офис города Киселевска за получением своей зарплатной карты. Очереди не было. На обслуживание я попала к менеджеру... Читать полностью

24.10.2025

Спасибо

Оценка 5

Решил открыть вклад в МКБ. Обратился в офис на ореховом бульваре. Долго не ждал приглашения. Занималась моим вопросом Ангелина. Она дала подробную консультацию, рассчитала... Читать полностью

24.10.2025

Приятное обслуживание

Оценка 5

Добрый вечер! Так как раньше уже пользовалась продуктами банка МКБ в городе Киселевск,решила вновь обратиться именно сюда. Накопила определённую сумму и чтоб не лежала она просто... Читать полностью

24.10.2025

Спасибо

Оценка 5

23 октября получала зарплатную карту в офисе на красногвардейской. В максимально кратчайшие сроки главный менеджер Ангелина выдала карту, помогла разобраться с личным кабинетом... Читать полностью

23.10.2025

Благодарю Академический офис

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о Банке. Обратилась в первый раз в офис на Дмитрия Ульянова д. 24, в очереди никого не было. Сразу меня приняла замечательный менеджер Арюна. Я хотела открыть... Читать полностью

22.10.2025