Благодарность сотруднику

22.10.2025 10:28
72
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Была в ОБ 22.10 для обновления приложения и оплаты кредита. Все быстро и качественно. Очень понравилось обслуживание, сотрудники приветливые. . . .

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-22T12:28:33+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-10-22T15:16:54+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы хотели бы распространить положительную практику и на другие процессы, поэтому нам важно полностью ознакомиться с ситуацией. К сожалению, отзыв не содержит достаточной информации. Для зачтения отзыва Вы можете на любом этапе прикрепить в отзыве подтверждающие документы (финансовую информацию можно замаскировать), а также уточнить в комментарии: дату/ время обращения, какая именно ситуация возникла, что предпринял сотрудник для решения вопроса, сколько для этого потребовалось времени, что именно в обслуживании понравилось больше всего. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,84
средняя оценка
-
решено проблем
11 027
отзыва
10 982
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Переоформление вклада

Оценка 5

Добрый день! Обратилась в отделение банка на Чистопольскую 33б Г. Казань с целью переоформления вклада. Менеджер Г- на Азалия помогла обновить мобильное приложение вашего банка... Читать полностью

17.10.2025

17.10.2025

Оценка 5

17 октября обратился в офис на улице Холодильная 120а. Была проблема со входом в мобильное приложение. Сотрудник Б-р Ольга любезно помогла восстановить доступ. Обслуживание... Читать полностью

17.10.2025

Благодарность

Оценка 5

Сегодня 16 октября перестало работать приложение Банка, не смог зайти в него и посмотреть карту. По этой проблеме приехал в отделение банка. Сотрудники поняли в чем дело. Оказалось... Читать полностью

16.10.2025

Благодарность

Оценка 5

16.10.25 года обратилась в банк по адресу: г. Самара, улица: Аврора 150/1 для оформления потребительского кредита . Приняли без очереди, вежливое обслуживание менеджера Н-ой Елены... Читать полностью

16.10.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отделение банка на Аврора 150/1 для настройки мобильного приложения.Менеджер Римма помогла мне установить приложение и зарегистрироваться. Так как я оформила недавно... Читать полностью

16.10.2025

Благодарность

Оценка 5

16 октября 2025 в 10:30 обратилась в офис банка Русски Стандарт. Меня приняла заместитель руководителя Кристина сразу, очереди не было, ожидания так же. К Кристине обращаться давно... Читать полностью

16.10.2025

Отмена платы за услугу

Оценка 5

12 октября обращался в банк по поводу списания за смс оповещения. Представитель банка Ольга помогла в этом вопросе, карту закрыли и подписали договор о закрытии счета. Комиссия в... Читать полностью

16.10.2025