Лояльное обслуживание

22.10.2025 21:49
19
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

В сентябре 2025 года заказал дебетовую карту МТС банка Скидка везде. После этого оформил кредитную карту в приложении банка. Меня не устроил лимит. 23 сентября 2025 года я обратился в онлайн чат поддержки с вопросом увеличения кредитного лимита, быстро подключился оператор Антон и оформил заявку на увеличение лимита. 24 сентября я снова обратился в поддержку для уточнения лимита, подключился оператор Наталья и проинформировала меня, что лимит пока что не был увеличен, но чтобы немного поднять настроение, она выслала мне промокод на месяц бесплатного доступа МТС premium. 

Я очень доволен таким отношением к своим клиентам. 

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,99
средняя оценка
-
решено проблем
6 483
отзывов
6 408
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Супер доставка

Оценка 5

Сегодня удачно получилось забрать карту у станции метро Ломоносовская у курьера МТС-банка. Приехал на встречу Дмитрий С-в, предварительно позвонил и договорился со мной на удобное... Читать полностью

22.10.2025

Очень быстрая доставка

Оценка 5

Решил воспользоваться предложением банка оформить депозит пока ещё ставки более-менее высокие, под 16 процентов. Для этого сначала необходимо иметь расчетный счёт, а для него... Читать полностью

22.10.2025

Блокировка карты

Оценка 5

Завел карту дебетовую , открыв вклад. Но карта оказалась заблокированной МТС - оператором , по неизвестной ошибке еще 2 года назад наложена блокировка ! Написал в чат , затем... Читать полностью

21.10.2025

Очень-очень быстрая доставка

Оценка 5

Сегодня 21 октября встретилась с курьером Дмитрием С-вым по доставке карты МТС-деньги, получилось прям отлично, даже не ожидал такой быстрого и качественного сервиса. Перед этим... Читать полностью

21.10.2025

Прекрасная доставка

Оценка 5

Решила сегодня наконец приобрести себе карту МТС-банка, так как сам пользуюсь услугами оператора МТС. И уж больно часто видела, что можно получать больше кэшбек за связь целых 30... Читать полностью

20.10.2025

Проконсультировали, аж отлегло

Оценка 5

У меня были списания по картам, но сотрудники все проверили и уточнили есть ли доступ к карте у близких, я вспомнил что отдал карту жене, соответственно уточнил у нее пользовалась... Читать полностью

20.10.2025

Большой процент кешбэка

Оценка 5

Я выбрала категорию кешбэка на месяц 20% на здоровье. Но не нашла, где смотреть mcc, которые проходят под этой категорией в МТС Банке. Обратилась в чат поддержки, там мне очень... Читать полностью

17.10.2025