Служба поддержки помогла разобраться с грейс периодом кредитной карты Мтс и сэкономить мне деньги
Была огромная проблема - в МТС банке у кредиток есть грейс период 51 дней и 111 дней, в зависимости от подписки и легко можно ошибиться и влететь на деньги, вылетев из грейс. Я долго пытался изучать информацию и потом пришла идея написать в поддержку.
3 октября 2025 года в 21:48 по Мск я обратился в службу поддержки МТС банка с целью узнать, как работает грейс на кредитке в зависимости от подписки МТС премиум.
Подключилась оператор Юлия и оперативно ответила на все мои вопросы. Карта кредитная с огромным грейс периодом, но есть много тонкостей и всем советую разбираться заранее. Не стесняйтесь спрашивать заранее, пока деньги не списали из-за выпада из грейса. Поддержка работает оперативно и чётко отвечает, все по делу.
Пишу хороший отзыв, чтобы похвалить, все сделали очень хорошо!
Прикладываю скрины переписки, чтобы доказать высокий уровень банка, который занимает не просто так высокое место в народном рейтинге!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах МТС Банка
Благодарсность сотруднику
Благодарю сотрудника банка М-ва Илью сердечно за профессиональное оказание услуг по продуктам о которых я мало знала и качественное оказание услуг. И это не первый раз, каждый...
Карта для покупок
21.10 обратился в офис банка г. Туймазы, чтобв установить приложение на айфон. Меня обслуживала сотрудник Ольга. Она быстро помогла установила приложение и сказала, что у меня...
Без проблем решили вопрос
Ранее мной была открыта кредитная карта МТС, уже длительное время я ей не пользуюсь. Поэтому было принято решение закрыть данную карту. Я написала в чат, соединение с оператором не...
Лояльное обслуживание
В сентябре 2025 года заказал дебетовую карту МТС банка Скидка везде. После этого оформил кредитную карту в приложении банка. Меня не устроил лимит. 23 сентября 2025 года я...
Помощь в чате
Добрый день. Заметила, что по кредитной карте кешбек в августе при оплате на озоне списались комиссия. Написала в чат 19 сентября, оказалось, что операция прошла как перевод. Ох...
Проконсультировали, аж отлегло
У меня были списания по картам, но сотрудники все проверили и уточнили есть ли доступ к карте у близких, я вспомнил что отдал карту жене, соответственно уточнил у нее пользовалась...
Мое мнение об МТС изменилось в лучшую сторону
Пользуюсь кредитной картой МТС, скопилось немного бонусов на карте. Не пропадать же бонусам просто так, тем более ребенок как раз захотел новые наушники. Решил на всякий случай...