Прошу разобраться , тк как от онлайн чата совсем нет толку а операторы которые там отвечают совсем ужас, один другого краше !!!

23.10.2025 10:39
167
1
Без оценки
Документы прикреплены

Добрый день, прошу разобраться с моей ситуацией 03.10.2025 г была создана заявка на корректировку графика , сегодня уже 23 октября , до сих пор моя заявка в рассмотрении , на что мне в чате постоянно якобы делают заявку на то чтоб коллеги там поторопились, но по факту мне каждый день приходят смс , приходит на почту , звонки от коллекторов Эвереста за просрочку , ( которую корректируют), так же была создана заявка на изменение паспортных данных и фамилии, 01.10.2025 , и так же до сих пор я даже этого жду , я прошу разобраться со всем этим, тк в чате решить эти вопросы операраторы вовсе не в силе, столько нервов вымотали уже а толку ни какого. Номера заявок #82437352 , #822819

МТС Банк
МТС Банк
2025-10-28T13:01:04+03:00
Здравствуйте! Мы уже всё исправили по вашему кредиту, а также изменили ваши данные. Чтобы это сделать требовалось время. Извините, что доставили неудобства.

О банке

Народный рейтинг

13 место
3,00
средняя оценка
-
решено проблем
6 833
отзывов
6 758
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Оплата кредита в приложении

Оценка 5

Я не давно в МТС Банке взял рассрочку и по тихонечку ее оплачивал, живу не в самой Ухте, а в пригороде. И ездить в офис в Ухту было не удобно. При оформлении рассрочки мне... Читать полностью

06.11.2025

Кредит на кухню

Оценка 5

Решила на кухне ремонт сделать, но не хватило денег на гарнитур. 3 ноября 2025 года я обратилась в мтс банк в городе Туймазы и по талону попала к специалисту банка Ирине... Читать полностью

03.11.2025

Кредит на мечту

Оценка 5

Дочка у меня попросила гитару. У меня есть кредитная карта мтс банка, но деньги на ней закончились. Вот 28 октября 2025г. Я обратилась в мтс банк г. Туймазы, чтобы попробовать... Читать полностью

30.10.2025

Спасибо за помощь

Оценка 5

Хочу сказать спасибо сотруднику офиса г.Туймазы Ольге за помощьЯвляюсь клиентом МТС банка, есть кредит. 29.10 обратился в офис банка для оплаты кредита и попал в обеденный перерыв... Читать полностью

29.10.2025

Помощь при оплате кредита в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом МТС Банка, пользуюсь кредитными продуктами банка, оплачивала кредит в офисе в терминале, как обычно пришла оплачивать, а в офисе не работал терминал, меня... Читать полностью

28.10.2025

Оперативная помощь сотрудников МТС Банка в чате

Оценка 5

В мае 2025 года мне МТС Банком был предоставлен кредит, оформленный через приложение. Возникло множество вопросов, которые решались посредством моего обращения в чат поддержки в... Читать полностью

28.10.2025

Кредит

Оценка 5

В МТС банке размещаю вклады с 2023 года. В октябре срочно понадобились деньги помочь дочери, и 10.10 я обратилась в отделение банка г.Туймазы Ольге, чтобы досрочно закрыть вклад... Читать полностью

23.10.2025