Отличный банк!

23.10.2025 12:29
105
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Добрый день. Являюсь клиентом Банка в г. Уфа, пользуюсь дебетовой картой. Недавно у меня в приложении пропал выбор контактов для перевода по сбп. Я сама не смогла разобраться и пришла в отделение. Была в офисе Банка 22.10, хорошо что работаю рядом и могу забежать в свой обед. Около 13:30 была в отделении, клиенты были к всех сотрудников, выписала талон и сразу меня пригласила руководитель отделения. Я изложила свою проблему. Руководитель посмотрела настройки приложения, там все нормально, установлена свежая версия. Потом стали разбираться с настройками телефона. Оказывается я там ограничила доступ к контактам. Никогда б я сама не догадалась как решить эту проблему. Спасибо за быстрое оперативное решение. Отличный банк! Всего минут 7 я провела в банке и успела даже пообедать после визита. 

Также хочу отметить классную дебетовую карту, больше 700 руб получила кэшбэк по карте! Скрин прилагаю, хочу отблагодарить руководителя офиса!

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-10-24T13:15:43+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,89
средняя оценка
-
решено проблем
3 509
отзыва
3 500
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Обратился в офис в г.Ярославль, ул. Свободы д 22, за справкой для госслужащих. Пригласили быстро, очередь была минимальная. ПроинформировАли, что справку можно... Читать полностью

17.10.2025

Открытие зарплатной карты

Оценка 5

Сегодня, 17.10.2025, я обратился в офис ДО Комсомольское по адресу Новорязанская улица, 23с6 с просьбой открыть мне зарплатную карту. Сотрудник Алексей быстро соориентрировался и... Читать полностью

17.10.2025

Блокировка карты

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику за оказанную помощь. 9 октября я пытался поменять пин-код от карты, в итоге я ее заблокировал. Успел доехать до офиса на Волгоградском... Читать полностью

16.10.2025

Спасибо за классную карту

Оценка 5

добрый день. Обратилась в отделение Кузьминки в конце августа в именно 26 числа ближе к вечеру . Я давно являюсь клиентом банка , но вот решила зайти в отделение . И не зря... Читать полностью

15.10.2025

Помогли разобраться в мобильном приложении

Оценка 5

Здравствуйте, была в офисе Кредит европа банк на комендантском проспекте 15 октября. Хочу поблагодарить сотрудника С-ву Марину за то, что помогла разобраться как подключать... Читать полностью

15.10.2025

Спасибо!

Оценка 5

Мне нужно было предоставить выписку о наличии текущего счета и остатка,с этой проблемой я обратилась сегодня 14 октября 25г в Бабушкинское отделение на Менжинского 23к1 , меня... Читать полностью

14.10.2025

Выпуск карты

Оценка 5

Сегодня 14.10.2025 в 19:14 обращалась в отделение на миклухо-маклая 32а на метро беляево за выпуском дебетовой карты. Хотела бы выразить благодарность специалисту Максиму за полную... Читать полностью

14.10.2025