Стажёр спешит на помощь

23.10.2025 14:37
189
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

22.10. в 16:00 обратилась в салон МТС для получения дебетовой карты МТС, курьера ждать не хотелось, поэтому решила прогуляться, благо салон связи МТС рядом с домом и не нужно идти именно в банк, что очень хорошо. Пришла я по адресу: Иркутск, Байкальская 130/1. Народ был, но их так быстро обслужили, что практически не ждала. Выдавал мне карту стажёр Никита в связке со своим наставником Еленой. Она просто умничка нарасхват, настоящий профи и с клиентом успевает поработать и стажеру подсказать. Никита тоже не отстаёт, достаточно быстро оформил карту и ответил на вопросы. Будущий профи во всех вопросах клиента. Желаю ему карьерного роста и спокойных не буйных клиентов.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-23T20:27:50+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, о качестве обслуживания более подробно. Какие вопросы задавали специалисту в рамках обслуживания? Сколько по времени длился процесс обслуживания? 24.10.2025 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-255916823819
2025-10-23T23:07:04+03:00
Обслуживание было минут 10, больше я копалась подписывая документы по ссылке.) Вопросы спрашивала бесплатная ли карта, мне ответили, что да. И как изменить номер, для смены номера необходимо было скачать приложение, но мне с ребенком было неудобно, поэтому решение со сменой номера оставила на потом. Номер с банки ру не совпадает
МТС Банк
МТС Банк
2025-10-23T18:03:19+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Здорово, что вы уделили время и написали про свой опыт. Это действительно ценно — ваш отзыв поможет пользователям с выбором банка и сэкономит кому-то время ❤️ Все отзывы в рейтинге тщательно проверяются независимыми модераторами. Им важно убедиться, что отзыв достоверный. Ответьте на вопросы в комментариях, если они появятся, чтобы ваш отзыв прошёл проверку и его засчитали.

О банке

Народный рейтинг

13 место
3,00
средняя оценка
-
решено проблем
6 537
отзыва
6 472
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Благодарсность сотруднику

Оценка 5

Благодарю сотрудника банка М-ва Илью сердечно за профессиональное оказание услуг по продуктам о которых я мало знала и качественное оказание услуг. И это не первый раз, каждый... Читать полностью

23.10.2025

Обслуживание в чате МТС Банка

Оценка 5

12.10 в 12:43 обратилась за помощью в чат МТС Банка, так как была проблема с оплатой заказа в кафе. Заказ я оплатила картой МТС Банка, деньги списались, но, как утверждал... Читать полностью

23.10.2025

Карта для пенсии

Оценка 5

13 октября 2025 года обратилась в мтс банк г. Туймазы оплатить мобильную связь через банкомат, по пути. Оказывается в банкомате сейчас нет возможности оплатить наличными. Подошла к... Читать полностью

23.10.2025

Супер доставка

Оценка 5

Сегодня удачно получилось забрать карту у станции метро Ломоносовская у курьера МТС-банка. Приехал на встречу Дмитрий С-в, предварительно позвонил и договорился со мной на удобное... Читать полностью

22.10.2025

Очень быстрая доставка

Оценка 5

Решил воспользоваться предложением банка оформить депозит пока ещё ставки более-менее высокие, под 16 процентов. Для этого сначала необходимо иметь расчетный счёт, а для него... Читать полностью

22.10.2025

Блокировка карты

Оценка 5

Завел карту дебетовую , открыв вклад. Но карта оказалась заблокированной МТС - оператором , по неизвестной ошибке еще 2 года назад наложена блокировка ! Написал в чат , затем... Читать полностью

21.10.2025

Очень-очень быстрая доставка

Оценка 5

Сегодня 21 октября встретилась с курьером Дмитрием С-вым по доставке карты МТС-деньги, получилось прям отлично, даже не ожидал такой быстрого и качественного сервиса. Перед этим... Читать полностью

21.10.2025