Хуже микрофина. Обман и недобросовестность в каждом действии

23.10.2025 18:02
248
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

К огромному сожалению мне пришлось обратиться в данную МФО, по-другому не получится назвать . Сумма понадобилась смешная , 25 тысяч. Мобильное приложение не скачивала , все просматривала через сайт . После некоторых манипуляций пришла смс с предложением ознакомиться с документами (подчеркиваю-ознакомиться) и получить кредит. Перешла по ссылке и чудесным образом деньги сразу же поступили на дебетовую карту. Прошу обратить внимание: я не видела кредитный договор , не могла прочесть условия . Что в итоге : вместо 25 тысяч , на меня ложится долг в 45 .
В полнейшем недоумении ищу кредитный договор на эл.почте, в личном кабинете на сайте . Ничего нет. Только при обращении на горячую линию оператор банка известил , что вместе с кредитом мне навязанв 2 страховки . Ок. Пытаюсь от них отказываться. Ни полиса страхования, ни кредитного договора у меня нет . Зато есть уведомление об увеличении ставки , внимание , до 115!!! % готовых при отказе от страхования. И совсем уж замашки - 1000 рублей при обращении в банк за копией недостающих документов. У меня к вам вопрос : ребята из МТС банка, вы серьезно? Вы прям действительно такие бесстрашные и считаете что при нынешней конкуренции надо работать подобными методами ? Сдается мне , что даже МФО, с которыми наше доблестное государство не недавних пор стало бороться, так не действуют. То есть меня фактически ввели в заблуждение, не предоставив никаких документов по кредиту , навязали услуги, еще и я должна платить за то , чтобы с ними ознакомиться?

Ребята, ЦБ по вам плачет горькими слезами, куда и составлена уже претензия. Нарушаете закон о защите прав потребителей, и еще кучу всего .
Постараюсь распространить данную информацию по всем источникам информации. 

О банке

Народный рейтинг

13 место
3,00
средняя оценка
-
решено проблем
6 833
отзывов
6 758
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Помощь в оформлении и получении Дебетовой карты

Оценка 5

04.11.2025 года Я решила оформить Дебетовую карту "Скидка везде" тк в основном покупки у меня онлайн а по этой карте кэшбэк 3% на покупки онлайн и ещё можно открыть Накопительный... Читать полностью

06.11.2025

Хочу выразить благодарность

Оценка 5

Уже давно пользуюсь услугами банка. При необходимости решить какой-либо вопрос обращаюсь в чат. Поддержка чата всегда дает быстрые и исчерпывающие ответы. Недавно у меня возник... Читать полностью

06.11.2025

Мне все понравилось

Оценка 5

Как хорошо, когда есть возможность получить карту вообще не выходя из дома, причем в тот же самый день, когда ее заказываешь. Это я понял сегодня 04.11, когда примерно через... Читать полностью

04.11.2025

Супер доставка

Оценка 5

Удачно получилось, что сегодня 04.11 мне привезли наконец отличную карту МТС-банка, которую я и хотел. Дело в том, что предложили открыть накопительный счёт под хороший процент, но... Читать полностью

04.11.2025

Мне привезли куда нужно

Оценка 5

Для зарплаты работодатель попросил заказать себе карту МТС-банка, так как ону нас основной банк для расчетов. Чтобы не ждать, когда меня вызовут в бухгалтерию решил самостоятельно... Читать полностью

04.11.2025

Остался доволен опытом работы спустя год использования

Оценка 5

3 ноября 2025 года, примерно в 21:00, я обратился в чат поддержки МТС Банка из-за проблемы с некорректным проведением платежа. Операция «зависла» в статусе обработки, деньги... Читать полностью

03.11.2025

Стала клиентом банка

Оценка 5

1 ноября 2025 года я решила оформить карту МТС банка сделать это я решила в офисе банка в республики Бурятия город Улан Удэ в торговом центре Пиплс парк на первом этаже моим... Читать полностью

03.11.2025