Хочу выразить огромную благодарность Банку Синара и особенно сотруднику контакт-центра Марии за невероятную оперативность и душевное отношение!
Ситуация:
Я обратилась в онлайн-чат мобильного приложения, потому что прямо перед отпуском нечаянно заблокировала свою дебетовую карту, неправильно введя PIN-код в терминале. Ситуация была очень неприятная, так как я переживала, что останусь без средств на отдыхе.
Обслуживание:
Меня подключила к диалогу оператор Мария. Она сразу же меня успокоила, сказала, что это частая ситуация, и не стоит волноваться. Мария очень доступно всё объяснила и буквально за пару минут дистанционно разблокировала мою карту. Я даже не ожидала, что всё решится так легко! Огромное спасибо ей за терпение и поддержку.
Время:
Проблему, из-за которой я так переживала, решили всего за 5-7 минут! Я даже не успела как следует поволноваться.
Удобство:
Мне не пришлось никуда ехать или звонить и долго ждать на линии. Всё решилось в чате приложения, что невероятно удобно, особенно когда ты в дорожной суматохе. Вопрос был закрыт полностью, и я смогла спокойно продолжить сборы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк Синара
Карта Добра Благотворительного Фонда "Синара-Фонд"Банк Синара
Та самая картаБанк Синара
Премиальная картаБанк Синара
Единая социальная картаОтзывы о дебетовых картах Банка Синара
Оформление карты
Нужно было срочно оформить новую карту "уралочка" для получения для получения социальных выплат. Задала в чате мобильного приложения банка вопрос о том, как это сделать, мне...
Быстрая качественная консультация в чате банка
07.10.2025 обратилась в чат банка с вопросом о возможности использования имеющейся карты за рубежом, а также возможности поиобретения наличной валюты в банке. Операторы Ирина и...
Быстрая консультация
06.10.2025 возник вопрос по снятию денежных средств с единой социальной карты в стороннем банке, за консультацией было принято решение обратиться в чат банка. Сотрудница банка...
Лояльный Банк Синара
Хочу выразить благодарность Банку за проявленную лояльность и внимательное отношение к своим клиентам. Недавно обратился в Службу заботы о клиентах с вопросом по образовавшийся...
Быстрое реагирование сотрудников в чате с банком
Возник вопрос по тарифам по моей карте, а именно по лимитам переводов по сбп, написала в чат в интернет-банке. Сотрудники поддержки ответили очень быстро, буквально через 1,5...
Спасибо Антонине за содержательную консультацию на горячей линии по многим вопросам
Я заключила с банком Синара договор на открытие счета 2****9 пять лет назад. Карту не получала, но открывала вклады, делала переводы сумм вкладов без карты. Года три назад...
Прекрасное отделение банка
быстрое обслуживание и очень вежливый, лояльный персонал в отделениях банка. можно заранее записаться через приложение "вне очереди", я, собственно, так и сделала. карту для...