Спасибо специалисту Надежде за консультацию в чате.
Несколько лет назад стал клиентом банка, оформлял вклады, карту получил три года назад, картой не пользовался. Пополнял счет и отправлял деньги только всегда по реквизитам. Обратился в чат 26.10.2025 с вопросом : почему у меня в списке карт обозначены две карты, если у меня на руках одна пластикая карта ,а в списке указано : Дебетовая карта и Та самая карта. В чат на помощь пришла Надежда в 1:38. Надежда выяснила мой вопрос и написала, что у меня одна карта Дебетовая, а "Та самая карта" - это текущий счет на самом деле, а не карта. Спасибо, любопытно было узнать такую интересную информацию. У Надежды я выяснил вопрос :где мне проверить, есть ли у меня разрешение на прием и отправку переводов по сбп. Я искал их в профиле и заходил в дебетовую карту, и там не было этих данных. Надежда написала, что входить нудно в раздел "еще", а далее в раздел "система быстрых платежей", и выбрать карту ,которую я хочу использовать для сбп. Надежда подождала пока я настрою,и у меня все получилось настроить во время разговора. Спасибо за помощь, мне это очень важно для пополнения карты.Надежда, в дополнение к теме переводов, написала какие суммы я могу перевести на свое и чужое имя в другие банки и указала тарифы.Это нужная информация ,ее нужно знать.Благодарю Надежду за предоставленную информацию, оператор мне помогла сделать перевод по сбп, все получилось, деньги поступили на счет Дебетовой карты, которую я выбрал по ее инструкции. Разговор закончили в 1:44. Быстро и понятно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк Синара
Карта Добра Благотворительного Фонда "Синара-Фонд"Банк Синара
Та самая картаБанк Синара
Премиальная картаБанк Синара
Единая социальная картаОтзывы о дебетовых картах Банка Синара
Вопрос по бонусной программе
Ранее, в 2022г. я получил в Банке Единую социальную карту, для того, чтобы воспользоваться акцией по проезду в общественном транспорте, платил ею за проезд меньше стандартной...
Оформление карты
Нужно было срочно оформить новую карту "уралочка" для получения для получения социальных выплат. Задала в чате мобильного приложения банка вопрос о том, как это сделать, мне...
Быстрая качественная консультация в чате банка
07.10.2025 обратилась в чат банка с вопросом о возможности использования имеющейся карты за рубежом, а также возможности поиобретения наличной валюты в банке. Операторы Ирина и...
Быстрая консультация
06.10.2025 возник вопрос по снятию денежных средств с единой социальной карты в стороннем банке, за консультацией было принято решение обратиться в чат банка. Сотрудница банка...
Лояльный Банк Синара
Хочу выразить благодарность Банку за проявленную лояльность и внимательное отношение к своим клиентам. Недавно обратился в Службу заботы о клиентах с вопросом по образовавшийся...
Быстрое реагирование сотрудников в чате с банком
Возник вопрос по тарифам по моей карте, а именно по лимитам переводов по сбп, написала в чат в интернет-банке. Сотрудники поддержки ответили очень быстро, буквально через 1,5...
Спасибо Антонине за содержательную консультацию на горячей линии по многим вопросам
Я заключила с банком Синара договор на открытие счета 2****9 пять лет назад. Карту не получала, но открывала вклады, делала переводы сумм вкладов без карты. Года три назад...