Виртуальный помощник ОТП - отличный
Хочу оставить положительный отзыв о работе виртуального помощника ОТП Банка
25 сентября утром мне срочно понадобилась выписка по счету за сентябрь. Не хотелось долго искать функцию в приложении или звонить на горячую линию. Я написал вопрос в чат поддержки в мобильном приложении.
Помощник Отти ответил практически мгновенно. Несмотря на то что он не может присылать выписки напрямую, он дал абсолютно четкую и пошаговую инструкцию, как найти её самостоятельно. Мне подробно объяснили, что нужно зайти в раздел карты, найти рубрику «Информация», а затем «Документы и выписки».
Я последовал совету и буквально за минуту сформировал и скачал нужную мне выписку за любой период. Это оказалось даже удобнее, чем ожидание ответа оператора.
Итог: Проблема была решена за 1 минуту. Очень порадовала скорость ответа, четкость инструкции и экономия моего времени. Спасибо за полезного и отзывчивого виртуального помощника! Рекомендую ОТП Банк за удобный и современный сервис. Скрины обращения прикрепил к отзыву
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Решение вопроса по поводу перевода денежных средствв чате банка
Здравствуйте!Сегодня,26.10.2025г в 20:22 обратилась в чат банка ОТП по поводу не зачисленных денег на мою карту.Дело в том,что незадолго до этого,я совершила перевод по СБП с карты...
Моё знакомство с ОТП банком
15 сентября 2025 года я оформила заявку на оформление карты банка ОТП. Меня привлекла категория кэшбэка за оплату услуг ЖКХ. Дождалась, когда курьер привезла карту. Мне было...
Отправь банк
Карту заказала по ссылке РЖД. Оформление карты на сайте заняло несколько минут, получить ее было предложено уже на следующий день. По ссылке РЖД за получение дебетовой карты и...
Отличная техподдержка в мобильном приложении
У меня есть прекрасная дебетовая карта ОТП Банка, которой я пользуюсь уже давно и с удовольствием. В сентябре этого года я решила посоветовать ее своей дочери и заодно...
Положительное впечатление от работы с поддержкой ОТП Банка
5 сентября 2025 года получил дебетовую карту ОТП Банка — всё прошло быстро и без лишних формальностей. В тот же день совершил первую покупку в интернет-магазине на сумму 127 рублей...
Оперативное получение карты
20.10.2025 в 13:00 получил карту ОТП банка у курьера. Курьер заранее связался, согласовал место и время встречи. Также курьер озвучил, какие документы понадобятся для получения...
Оформление дебетовой карты
Давно хотел получить дебетовую карту ОТП банка,3 октября 2025 года посетил офис г Казань улица Декабристов, 85Б.Оформлением всех нужных документов и выдачей карты занималась...