Положительный отзыв

26.10.2025 11:55
19
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Виктория, помогла составить обращение в банк по возврату процентов за ошибочный перевод! Спасибо большое!!! Доброе утро! Обращаюсь к Вам по вчерашней проблеме. Вчера ошибочно с карты Сбербанка на вашу карту перевелось 10980. Это было сделано не по моей доброй воли, а автоматически ваш банк был подставлен в графу для переводов. Мне сказали что в рамках программы лояльности к клиентам сегодня я могу обратиться по отмене-возврату процентов, так как я обратно перевел на карту Сбербанка свои деньги! Помогите мне пожалуйста написать обращение в банк и вернуть проценты за перевод , так как перевод произошел ошибочно!!!

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-10-26T13:21:36+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и уделенное время. Очень рады, что наш сотрудник помог решить Ваш вопрос дистанционно и обязательно передадим ему благодарность за оперативность и индивидуальный подход. Уверены, что в процессе нашего дальнейшего сотрудничества Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора надежного финансового партнера, а качество обслуживания будет всегда поводом для положительных отзывов! Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,84
средняя оценка
-
решено проблем
10 863
отзывов
10 825
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Благодарю Анастасию

Оценка 5

14.10.2025г. Я обратилась в банк по адресу г. Сочи, ул. Поярко, д. 5 к главному кредитному менеджеру К-ой Анастасии. Мне срочно нужны были деньги так как я делаю ремонт. Мы подали... Читать полностью

14.10.2025

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Обратился в отделение банка города Балашиха по адресу Карла Маркса дом 3 для оформления кредитной карты с бесплатным снятием и переводами . Менеджер Нодирбек объяснил по условиям... Читать полностью

14.10.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратился в офис банка 07.10.2025 примерно в 18:00 в городе в Казани по улице проспект победы 56 за кредитом. Менеджер Гузель рассказала по условиям, предложила 2 варианта. Со... Читать полностью

13.10.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратился в отделение банка русский стандарт на Чистопольскую 33Б ,13.10.2025 в 14:58 ,попал к сотруднику А-вой Мадине,по вопросу восстановления приложения ,помогли зайти,все... Читать полностью

13.10.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику отделения банка Русский стандарт Г-ой Валентине, начальнику отделения банка в Улан-Удэ. Одобрили карточку с бесплатным снятием наличных во... Читать полностью

13.10.2025

Октябрьское поле Ирина

Оценка 5

13.10.2025 обратился в офис Октябрьское поле, меня приняла главный кредитный менеджер С-на Ирина .мне потребовалась помощь в оплате кредита и кредитной карты через перевод с... Читать полностью

13.10.2025

Оперативная помощь

Оценка 5

Огромное спасибо сотруднице Наталье за оперативную помощь в решении моего вопроса, выяснилось что с 2023 года в кредитной истории висят карты банка, которые давно закрыты... Читать полностью

12.10.2025