Невозможно закрыть кредитку!

26.10.2025 12:04
25
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Уже 1,5 месяца пытаюсь закрыть кредитную карту!! Сотрудники каждый раз придумывают новые сроки, проверяют операци и т.д. Просят закинуть копейки - 21 рубль, 25,44 рубля.
Проценты по карте бешенные!

навчщали страховку!!!

Есть ведь какие-то сроки закрытия после подачи заявления или ФЗ на этот банк не распространяется?!

МТС Банк
МТС Банк
2025-10-26T12:45:05+03:00
Здравствуйте! Извините за сложности, которые возникли при закрытии карты. Сегодня мы ее закрыли. Кредитный договор закроется в ближайшие рабочие дни. Детали обсудили с вами по телефону. Если вопрос можно считать решенным, просим сообщить об этом в комментарии к отзыву.

О банке

Народный рейтинг

13 место
3,00
средняя оценка
-
решено проблем
6 575
отзыва
6 519
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Благодарсность сотруднику

Оценка 5

Благодарю сотрудника банка М-ва Илью сердечно за профессиональное оказание услуг по продуктам о которых я мало знала и качественное оказание услуг. И это не первый раз, каждый... Читать полностью

23.10.2025

Карта для покупок

Оценка 5

21.10 обратился в офис банка г. Туймазы, чтобв установить приложение на айфон. Меня обслуживала сотрудник Ольга. Она быстро помогла установила приложение и сказала, что у меня... Читать полностью

23.10.2025

Служба поддержки помогла разобраться с грейс периодом кредитной карты Мтс и сэкономить мне деньги

Оценка 5

Была огромная проблема - в МТС банке у кредиток есть грейс период 51 дней и 111 дней, в зависимости от подписки и легко можно ошибиться и влететь на деньги, вылетев из грейс. Я... Читать полностью

23.10.2025

Без проблем решили вопрос

Оценка 5

Ранее мной была открыта кредитная карта МТС, уже длительное время я ей не пользуюсь. Поэтому было принято решение закрыть данную карту. Я написала в чат, соединение с оператором не... Читать полностью

22.10.2025

Лояльное обслуживание

Оценка 5

В сентябре 2025 года заказал дебетовую карту МТС банка Скидка везде. После этого оформил кредитную карту в приложении банка. Меня не устроил лимит. 23 сентября 2025 года я... Читать полностью

22.10.2025

Помощь в чате

Оценка 5

Добрый день. Заметила, что по кредитной карте кешбек в августе при оплате на озоне списались комиссия. Написала в чат 19 сентября, оказалось, что операция прошла как перевод. Ох... Читать полностью

20.10.2025

Проконсультировали, аж отлегло

Оценка 5

У меня были списания по картам, но сотрудники все проверили и уточнили есть ли доступ к карте у близких, я вспомнил что отдал карту жене, соответственно уточнил у нее пользовалась... Читать полностью

20.10.2025