Моё знакомство с ОТП банком

26.10.2025 18:30
95
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены
15 сентября 2025 года я оформила заявку на оформление карты банка ОТП. Меня привлекла категория кэшбэка за оплату услуг ЖКХ. Дождалась, когда курьер привезла карту. Мне было удобно получить карту в рабочее время по адресу моей работы. Всё прошло быстро. Я подписала документы и карта была у меня на руках. Я скачала приложение банка, а вот зайти в него не смогла... Была указана ошибка с данными. и проблема никак не решилась. я звонила на горячую линию, и там мне порекомендовали еще раз оформить карту. меня это естественно не устраивало, ведь карта уже была на руках, и она была активирована! 🤷 неделю я пыталась войти в приложение и начать пользоваться картой... тем более, что при оформлении была замечательная акция - я получу сертификат в подарок на покупки в маркетплейсе Вайлдберриз 🛍️ спустя неделю я отчаялась, и позвонила на горячую линию с просьбой деактивировать мою карту. звонила я 23 сентября я 2025 года утром. Со мной общался оператор, который выслушал меня и помог!!! он посоветовал зайти в приложение ещё раз (я не верила в успех, честно). и я смогла войти в свой личный кабинет! С 23 сентября я активно пользуюсь данной картой 💳 я выбрала категории кэшбэка на месяц, оплатила услуги ЖКХ, покупаю товары и получаю кэшбэк. 💰 я благодарна оператору, который помог мне войти в мой личный кабинет и благодаря которому я являюсь клиентом ОТП БАНКА.
ОТП Банк
ОТП Банк
2025-10-27T13:03:08+03:00
Добрый день! Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку сервису банка. Будем и дальше стараться для вас 😍 Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

29 место
2,38
средняя оценка
-
решено проблем
4 309
отзыва
4 228
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Решение вопроса по поводу перевода денежных средствв чате банка

Оценка 5

Здравствуйте!Сегодня,26.10.2025г в 20:22 обратилась в чат банка ОТП по поводу не зачисленных денег на мою карту.Дело в том,что незадолго до этого,я совершила перевод по СБП с карты... Читать полностью

26.10.2025

Отправь банк

Оценка 5

Карту заказала по ссылке РЖД. Оформление карты на сайте заняло несколько минут, получить ее было предложено уже на следующий день. По ссылке РЖД за получение дебетовой карты и... Читать полностью

26.10.2025

Отличная техподдержка в мобильном приложении

Оценка 5

У меня есть прекрасная дебетовая карта ОТП Банка, которой я пользуюсь уже давно и с удовольствием. В сентябре этого года я решила посоветовать ее своей дочери и заодно... Читать полностью

26.10.2025

Виртуальный помощник ОТП - отличный

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе виртуального помощника ОТП Банка 25 сентября утром мне срочно понадобилась выписка по счету за сентябрь. Не хотелось долго искать... Читать полностью

26.10.2025

Положительное впечатление от работы с поддержкой ОТП Банка

Оценка 5

5 сентября 2025 года получил дебетовую карту ОТП Банка — всё прошло быстро и без лишних формальностей. В тот же день совершил первую покупку в интернет-магазине на сумму 127 рублей... Читать полностью

26.10.2025

Оперативное получение карты

Оценка 5

20.10.2025 в 13:00 получил карту ОТП банка у курьера. Курьер заранее связался, согласовал место и время встречи. Также курьер озвучил, какие документы понадобятся для получения... Читать полностью

26.10.2025

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

Давно хотел получить дебетовую карту ОТП банка,3 октября 2025 года посетил офис г Казань улица Декабристов, 85Б.Оформлением всех нужных документов и выдачей карты занималась... Читать полностью

25.10.2025