Мобильное приложение

26.10.2025 19:26
150
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день! Не могла установить приложение в iOS несколько месяцев, поскольку самостоятельно его невозможно скачать. Пользовалась с сайта, было очень неудобно. Пришла в отделение банка на Андропова 18, и мне сотрудник установила приложение, я так была рада. Теперь очень удобно пользоваться мобильным приложением, не тратить время. Спасибо сотруднику, которая предложила услугу и помогла мне, иконка очень красивая (ежик). ))))

МТС Банк
МТС Банк
2025-10-26T19:35:51+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Здорово, что вы уделили время и написали про свой опыт. Это действительно ценно — ваш отзыв поможет пользователям с выбором банка и сэкономит кому-то время ❤️ Все отзывы в рейтинге тщательно проверяются независимыми модераторами. Им важно убедиться, что отзыв достоверный. Ответьте на вопросы в комментариях, если они появятся, чтобы ваш отзыв прошёл проверку и его засчитали. Добавьте в свой отзыв больше подробностей и конкретики. Не пишите о кешбэке, акциях и выгодных условиях обслуживания — это не оценивается в рейтинге. Прежде всего модератор обратит внимание на следующие детали: — Дату, время и способ обращения. — Имя сотрудников в офисе, чате приложения или контакт-центре, которых вы хотели бы похвалить.

О банке

Народный рейтинг

13 место
3,00
средняя оценка
-
решено проблем
6 591
отзыв
6 534
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Карта для пенсии

Оценка 5

13 октября 2025 года обратилась в мтс банк г. Туймазы оплатить мобильную связь через банкомат, по пути. Оказывается в банкомате сейчас нет возможности оплатить наличными. Подошла к... Читать полностью

23.10.2025

Карта для покупок

Оценка 5

21.10 обратился в офис банка г. Туймазы, чтобв установить приложение на айфон. Меня обслуживала сотрудник Ольга. Она быстро помогла установила приложение и сказала, что у меня... Читать полностью

23.10.2025

Выгодные ставки по вкладу

Оценка 5

Я решила накапливать деньги и хотела разместить небольшую сумму денег на вклад. 22 октября 2025 года я посетила отделение мтс банка в городе Туймазы. Обратилась к сотруднику... Читать полностью

22.10.2025

Помогли разобраться как скрыть баланс в приложении

Оценка 5

19.10.2025 Я обратился в чат поддержки с вопросом, меня интересовало, как в приложении можно скрыть баланс, чтобы посторонние люди его не видели? К чату подключилась оператор Анна... Читать полностью

21.10.2025

Прекрасное обслуживание от сотрудника в оффлайн-офисе

Оценка 5

13.10.2025 обратился в "отделение банка" внутри салона связи МТС по адресу г. Москва, Хорошёвское шоссе, 27. Там находилась банковский представитель Ольга, к которой я обратился по... Читать полностью

13.10.2025

Помогли упростить пользование продуктами МТС Банка

Оценка 5

2 апреля в 11:13 по МСК я обратился в чат МТС Банка с вопросом по скачиванию приложения банка на айфон. Ко мне оперативно подключилась оператор Ирина, которая модниеносно вникла в... Читать полностью

08.10.2025

Как я в 70 лет подружился с приложением

Оценка 5

Началось всё с того, что я пришёл оплачивать кредит 06.10.25, взятый в МТС банке г.Благовещенска Амурской области. Мне уже 70 лет и тянуть кредитную ношу становится всё тяжелее... Читать полностью

07.10.2025