Не могу закрыть счёт.

27.10.2025 00:44
15
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Работодатель уговорил открыть счёт в вббр банке для зачисления заработной платы. Не стал противиться и открыл, куда в будущем и получал з/п. 

При том открыл счёт прямо в отделе кадров своего работодателя поставил одну подпись на открытие счета в банке, при том не было никакой информации об обслуживание банка, тарифов, условий пользования и ТД. В дальнейшем с работы уволился и хотел закрыть счёт по причине ненадобности счета в банке, да и в целом хуже мобильного приложения банка ещё не встречал (хотя пользовался уже многими банками). 

Но тут и началось все веселье; открыл счёт я в городе Усинск, респубка Коми, где собственно и работал вахтовым методом, а после увольнения вернулся домой в г. Сыктывкар, столица республики Коми. Написал в поддержку банка с просьбой закрыть счёт, на что получил ответ, что закрыть можно только лично явившись в отделение банка, при том как я открыл счёт поставив одну подпись на какой-либо бумажке их не волнует и никогда даже не видев отделение их банка их и это не взволновало. 

Дальше я сообщаю им, что в моем городе нет их отделения банка и посетить их никак уж не могу, на что мне пишут, что в таком случае мне необходимо написать собственноручно письмо и отправить их в офис банка. НО также мне обязательно необходимо заверить это письмо у нотариуса. 

Сказать, что я с этого был в шоке, это ничего не сказать.

То есть, коротко про ВБРР банк ты можешь открыть счёт в их банке поставив подпись на бумажке выдавшим тебе его людьми вообще не имеющего никакого отношения к банку, но чтоб закрыть ты должен найти и заплатить нотариусу и отправить письмо. 

Не чушь ли это? Самопроизвол во всей красе. 

Надеюсь, центральный банк обратит на это внимание.  

Собственно, предполагаю в таких случаях только и надо, что писать жалобы в центральный банк.

Чуть 

Позже 

О банке

Народный рейтинг

85 место
2,05
средняя оценка
-
решено проблем
137
отзыва
131
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах ВБРР

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! От родственника узнал о карте банка ВБРР "Карта путешествий" с возможностью накопления милей для покупки билетов на любой вид транспорта или оплаты бронирования отелей... Читать полностью

05.08.2025

Заявка на выпуск дебетовой карты

Оценка 5

Захотел стать клиентом данного банка. На протяжении нескольких месяцев в прошлом году и совсем недавно отправлял заявку на карту "Заработай больше" https://www.vbrr.ru/private... Читать полностью

22.03.2025

Менеджер Анастасия

Оценка 5

Отличное обслуживание. Доступные понятные разъяснения и отсутствие скрытых платных услуг. Всё честно расскажут. Менеджер Анастасия вежливая и приятна в общении. Максимальное... Читать полностью

09.11.2023

Рефинансирование ипотеки в банке ВБРР в г. Екатеринбурге

Оценка 5

Добрый день. Приобрел квартиру в марте 2020 года в Екатеринбурге под ипотеку в ПАО ВТБ. В связи со снижением ставки ЦБ решил в мае 2021 попробовать сделать рефинансирование... Читать полностью

08.07.2021

Режим работы отделения

Оценка 4

Этого вообще не понимаю... Да, пандемия, карантин - но почему банк сделал график работы с 10.00 до 17.00? Это вообще регламентируется где-то? (ЦБ например. Или им звонить надо... Читать полностью

25.09.2020

Банкомат забыл отдать деньги

Оценка 5

Добрый день. Имел честь снять деньги со своей карты, на заправке Роснефти, в банкомате №00325684 15.09.18 в 15:30. В момент снятия суммы, банкомат просто выключился. Через минут... Читать полностью

17.09.2018

Семейная команда

Оценка 5

14 февраля получил СМС сообщение следующего содержания: "Для Вас дополнительные 100 баллов за заправку от 90 литров топлива суммарно за АЗС Роснефть/ТНК по 14.03.18." Так вот, за... Читать полностью

22.03.2018