Дебетовая карта

27.10.2025 08:29
19
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

 Обратилась на онлайн чат в мобильном банке ОТП, вопрос был связан с начислением кешбэка на дебетовую карту, сотрудник банка оперативно и быстро решил вопрос, в течении 3 минут был дан ответ, кешбэк был начислен, также обращалась в онлайн чат по поводу ошибочного списания комиссии банка, смс информирование было отключено , ошибка была со стороны банка, за это сотрудник банка начислил мне подарочный кешбэк, который компенсировал сумму комиссии. Всё решается быстро. По вкладам высокий процент.

О банке

Народный рейтинг

29 место
2,38
средняя оценка
-
решено проблем
4 309
отзыва
4 228
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Приятные сотрудники круглосуточно!

Оценка 5

Очень отзывчивые сотрудники банка , работают круглосуточно , ждать ответа долго не приходится !  Поздно вечером позвонил на горячую линию по поводу что размагнитилась карта... Читать полностью

23.10.2025

Оператор помог с вопросом отправки переводов на карту

Оценка 5

Здравствуйте. Впервые хочу выразить благодарность технической поддержке ОТП банка, в особенности оператору Андрею. У меня было два счета для дебетовых карт ОТП. После того, когда в... Читать полностью

22.10.2025

Благодарность за оперативную доставку карты

Оценка 5

Оформляла дебетовую и кредитную карту в приложении. В приложении было все понятно, курьер Екатерина оперативно связалась и доставила карту. Рассказала про все условия. Выдача... Читать полностью

22.10.2025

Бойся данайцев, дары приносящих

Оценка 5

До последнего времени я считал себя достаточно умным, чтобы не попасться на "удочку" финансовых мошенников. Наивный, как же я заблуждался...  В середине прошлой недели в мой... Читать полностью

22.10.2025

Обращение в чат банка

Оценка 5

Обратилась в чат банка ОТП банка 16.09.2025 года в 10.10, был вопрос об уточнении оплаты услуги информирования по СМС и по возможности её отключения через чат. Оператор Виталий... Читать полностью

22.10.2025

Отличная работа

Оценка 5

Имею дебетовую карту данного банка. Проблем с обслуживанием нет, оплатами нет.  Довольно не плохие категории кэшбэка На днях совершил покупку, а кэшбэка нет. Позвонил девушка... Читать полностью

22.10.2025

Ответили на вопрос о подключенных услугах

Оценка 5

06.10.2025 Я обратилась в чат поддержки ОТП банка с вопросом, меня интересовало, подключены ли по моей карте какие-либо платные услуги? Сначала мне ответил робот, но он меня не... Читать полностью

21.10.2025