Отзыв

27.10.2025 11:09
184
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Хочу поделиться сотрудничеством с сотрудниками досудебного отдела банка русский стандарт. В апреле месяце так получилось, что были задержки по платежам по договору 80***29. И мой договор курировала С-ва Оксана А-ва. Сотрудник согласовала мне льготный период на два месяца, чтобы мне легче было восстановиться в графике, за что большое спасибо ! Все объяснила , неустойки все были списаны и далее переодически напоминала мне про текущие платежи . Всегда очень уважительно общались с ней, и договаривались на оплату.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-10-27T11:19:20+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,85
средняя оценка
-
решено проблем
11 664
отзывов
11 574
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Отзыв

Оценка 5

28.10.2025 позвонил куратору своих договоров Руслану Р. З-ву.  Проконсультировался по суммам платежей в этом месяце, а также у меня была просьба- что бы мне сделали документ, где... Читать полностью

06.11.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратился к сотруднику Банка по работе с задолженностью Руслану Р. З-ву с запросом справки о наличии и сумме просроченной задолженности по Договору. Обратился по телефону... Читать полностью

29.10.2025

Отзыв

Оценка 5

Моя благодарность Роману А. С-ву, представителю из города Нижний Новгород.  Летом этого года он помог мне снизить нагрузку по кредиту, с которой я перестал справляться из-снижения... Читать полностью

28.10.2025

Списали все проценты

Оценка 5

У меня временно снизился доход, проблемы на работе. Решаемы, но со временем. К сожалению из-за всей этой неприятной сильно к меня появилась задолженность перед Банком по моему... Читать полностью

27.10.2025

Частично досрочное погашение

Оценка 5

Добрый вечер, обратилась по поводу частично досрочного погашения. Дозвонилась на горячую линию с оператором Дамиром подали заявку на частично досрочное погашение через мобильное... Читать полностью

27.10.2025

Благодарность

Оценка 5

У меня возникли финансовые трудности. В связи с чем описывать не буду. Образовалась просроченная задолженность по кредиту, просрочка два месяца. В приложении зайти не могла... Читать полностью

27.10.2025

Спасибо за списание неустойки

Оценка 5

С Родионом В. работали на протяжении двух недель. Договорились что я внесу оплату 25числа. Вчера я оплатила на дебетовую карту, привязанной к кредиту. Сегодня сотрудник связался и... Читать полностью

27.10.2025