Помощь оператора в чате (МТС Банк)

27.10.2025 14:57
105
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Долгое время не могла закрыть накопительный счёт в МТС Банке через приложение. Деньги со счета я перевела, но при попытке закрыть его возникала ошибка, с которой справиться самостоятельно у меня не получалось. Обратилась с этой проблемой в чат МТС Банка 04.09.25 в 23:39. Уже через минуту мне ответил оператор Марк, уточнив информацию, он проверил, что за ошибка у меня появляется, и почему не получается закрыть счёт. Марк оперативно решил мою проблему, закрыв накопительный счёт дистанционно, за что я ему очень благодарна, так как у меня это сделать совсем не получалось. 

МТС Банк
МТС Банк
2025-10-27T15:11:16+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Здорово, что вы уделили время и написали про свой опыт. Это действительно ценно — ваш отзыв поможет пользователям с выбором банка и сэкономит кому-то время ❤️ Все отзывы в рейтинге тщательно проверяются независимыми модераторами. Им важно убедиться, что отзыв достоверный. Ответьте на вопросы в комментариях, если они появятся, чтобы ваш отзыв прошёл проверку и его засчитали.

О банке

Народный рейтинг

13 место
3,00
средняя оценка
-
решено проблем
6 591
отзыв
6 534
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Постоянный клиент банка

Оценка 5

Я являюсь постоянным клиентом мтс банка, но только в г. Октябрьский. Ну раз отделение у нас в городе закрыли, езжу в соседний город Туймазы. И вот 23 октября 2025г. Я также... Читать полностью

24.10.2025

Вклад с хорошим доходом

Оценка 5

Вообщем, я давно уже вкладываю деньги в разные банки. Про мтс банк услышала впервые от знакомой, раньше о нем не знала.  Решила 22 октября 2025г. в г. Туймазы посетить сие... Читать полностью

24.10.2025

Кредит

Оценка 5

В МТС банке размещаю вклады с 2023 года. В октябре срочно понадобились деньги помочь дочери, и 10.10 я обратилась в отделение банка г.Туймазы Ольге, чтобы досрочно закрыть вклад... Читать полностью

23.10.2025

Грамотная консультация по условиям вклада

Оценка 5

Добрый день! Я хотел бы поделиться приятным опытом взаимодействия с МТС банком в открытии вклада. В конце августа у меня подходил к концу срок моего вклада в другом банке. В... Читать полностью

22.10.2025

Выгодные ставки по вкладу

Оценка 5

Я решила накапливать деньги и хотела разместить небольшую сумму денег на вклад. 22 октября 2025 года я посетила отделение мтс банка в городе Туймазы. Обратилась к сотруднику... Читать полностью

22.10.2025

Очень быстрая доставка

Оценка 5

Решил воспользоваться предложением банка оформить депозит пока ещё ставки более-менее высокие, под 16 процентов. Для этого сначала необходимо иметь расчетный счёт, а для него... Читать полностью

22.10.2025

Интересное предложение по накопительному счету для новичков

Оценка 4

Увидел рекламу что для новых клиентов хороший процент на накопительном счету. В тот же день оформил заявку на доставку карты. На следующий день привезли карту. Т.к. повышенный... Читать полностью

22.10.2025