Консультация в чате банка

27.10.2025 16:18
100
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

День добрый. Хочу оставить отзыв о консультации в чате банка. 27.10.2025 в 15:58 написала в чат банка. Меня интересовал вопрос о кэшбэке на ноябрь

 2025 года. Я выбрала категории, но потом захотела внести коррективы. Оператор Любовь быстро подключилась к диалогу и подготовила информацию. К сожалению категории поменять на ноябрь уже не получилось. Я спросила, когда будут следующие на декаьрь 2025 года. Оператор написала что 25 ноября они появятся. Далее у меня был вопрос можно оставить пожелания индивидуальные на следующий месяц. Оператор сказала, что да. Я написала пожелания на декабрь 2025 года и она сказала что они будут рассмотрены и приняты к сведению.

Спасибо за консультацию. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-28T20:39:41+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем на основании п. 3.8.18 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url].
МТС Банк
МТС Банк
2025-10-27T18:59:59+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Здорово, что вы уделили время и написали про свой опыт. Это действительно ценно — ваш отзыв поможет пользователям с выбором банка и сэкономит кому-то время ❤️ Все отзывы в рейтинге тщательно проверяются независимыми модераторами. Им важно убедиться, что отзыв достоверный. Ответьте на вопросы в комментариях, если они появятся, чтобы ваш отзыв прошёл проверку и его засчитали.

О банке

Народный рейтинг

13 место
3,01
средняя оценка
-
решено проблем
6 672
отзывов
6 617
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Вывод денег с мобильного телефона

Оценка 5

Случилось так, что муж случайно положил деньги на номер телефона 17000. Я не знала как вытащить их. Номер мтс. Пришла в мтс банк в городе Туймазы и обратилась к специалисту банка... Читать полностью

30.10.2025

Помогли разобраться с принципом работы карты

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе сотрудника службы поддержки. Являюсь клиентом МТС банка , так как пользуюсь их услугами связи, увидел у них дебетовую карту "Скидка везде", не совсем... Читать полностью

29.10.2025

Консультация в чате банка

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться отзывом о консультации в чате банка банка. Я оформила карту дебетовую и к ней шел подарок 6 месяцев мтс премиум. Я написала в поддержку 27.10.2025... Читать полностью

27.10.2025

Качество на высоте

Оценка 5

Недавно оформила МТС карту, зашла в приложение, чтобы выбрать категории кешбека, там была категория 10% на все, кроме мсс исключений, естественно мне захотелось узнать, что за... Читать полностью

26.10.2025

Быстрая и удобная выдача дебетовой карты с доставкой

Оценка 5

Добрый день! Недавно я решила оформить себе дебетовую карту от МТС банка "скидка везде". Так как у меня уже есть кредитная карта, я решила обзавестись и дебетовкой. 11.10.2025 года... Читать полностью

26.10.2025

Вопрос по лимиту

Оценка 5

Я являюсь клиентом мтс банка. Возникла необходимость пополнить карту другого банка по номеру карты.В приложении мне не удалось найти информацию по лимитам на перевод и комиссии. 26... Читать полностью

26.10.2025

Подсказали по комиссии

Оценка 5

Всем добрый вечер. Делюсь помощью операторов чата банка. Планирую зачислить наличные средства на дебетовую карту банка в стороннем банкомате, но побоялась, что будет комиссия... Читать полностью

25.10.2025