Индивидуальный подход к клиенту, знаешь , что банк в любом вопросе пойдет навстречу, всегда будет диалог

28.10.2025 10:57
35
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Хотел бы поблагодарить специалиста Банка, который можно сказать является моим личным менеджером и наверное может решить абсолютно любую проблему.

Его зовут Иван Михайлович Амелин.

Дело в том, что от меня потребовали документы где указано какие счета у меня открыты в Банке. Я позвонил Ивану Михайловичу, что бы хотя бы уточнить куда обращаться с этим вопросом и как долго ждать.

Был очень удивлён, что всё гораздо проще чем я думал.Мне не нужно было никуда идти и никуда звонить.

Прошло меньше чем полдня как мне прислали нужный документ на электронную почту, чем очень выручили! Очень заинтересованный специалист, работает не формально, а с индивидуальным подходом по всем вопросом. 

За все время обслуживания в Банке-только положительные моменты!

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-10-28T11:02:53+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,84
средняя оценка
-
решено проблем
10 939
отзыва
10 900
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Помогли в трудной ситуации!

Оценка 5

Несколько месяцев назад оказался в тяжёлом положении, были проблемы со здоровьем, перенёс операцию после которой временно потерял возможность работать. Пошли просрочки перед... Читать полностью

17.10.2025

Благодарность Николаю

Оценка 5

Сегодня был в отделении по адресу город Москва Волгоградский проспект 133 корпус 2 Хочу выразить благодарность сотруднику банка Николаю за работу по оформлению кредита. Он... Читать полностью

16.10.2025

Благодарность

Оценка 5

16.10.25 года обратилась в банк по адресу: г. Самара, улица: Аврора 150/1 для оформления потребительского кредита . Приняли без очереди, вежливое обслуживание менеджера Н-ой Елены... Читать полностью

16.10.2025

Отзыв

Оценка 5

Обратилась в оледенени на Маркса 51 по задолженности, меня пригласил к себе менеджер Артём, объяснила ему ситуацию. Менеджер понял меня сразу, оперативно обновил мои персональные... Читать полностью

16.10.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отделение банка на Аврора 150/1 для настройки мобильного приложения.Менеджер Римма помогла мне установить приложение и зарегистрироваться. Так как я оформила недавно... Читать полностью

16.10.2025

Спасибо Надежде

Оценка 5

Сегодня 16.10.2025 обращалась в офис в городе Перми. Заявку подала через сайт,одобрили в течении суток. Хотелось бы это отметить. Приняли без очереди и все прошло довольно быстро... Читать полностью

16.10.2025

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Благодарность сотрудникам зеленоградского отделения. 15.10.2025 я обратилась в зеленоградское отделение банка Русский стандарт с целью получения кредита наличными. Это не первый... Читать полностью

15.10.2025